to read complaints and reviews, or file yours. 
Freedo markasına ait Dolce dondurmayı Kırıkkale Yaylacık A101 şubesinden iki farklı tarihte satın aldım. İlk alışverişimi mart ayının başlarında yaptım, ikinci alışverişimi ise 6 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Her iki seferde de ürünü eve getirdiğimde dondurmanın daha önce erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğu çok net bir şekilde belliydi.
İlk yaşadığım sorunda ürünü iade ettim. Daha sonra tekrar şans verip aynı ürünü yeniden aldığımda aynı problemle tekrar karşılaştım. Param her iki durumda da iade edildi ancak bu durum beni hem mağdur etti hem de mahcup duruma düşürdü.
Bu nedenle özellikle Kırıkkale Yaylacık A101 şubesindeki dondurucuların ve ürünlerin saklanma koşullarının kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak bu sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
25/09/2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Küçük Menderes Caddesi, Bahçeli Evler Mahallesi'indeki A101 şubesinden Freedo Dolce marka dondurma aldım. Ürünü mağaza dışında açtığımda, dondurmanın daha önce eriyip tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda kreması dışarı çıkmış, çikolat...
17 Mart tarihinde yeni Çamlıca’daki A101 şubesinden dolce marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın şeklinin tamamen bozulduğunu, eriyip tekrar donmuş gibi olduğunu ve bu haliyle tüketilemeyecek bir yapıda olduğunu gördüm. Bu durum yalnızca tek bir ürün hatası olarak kalmıyor; soğuk z...
24.03.2026 tarihinde İstanbul Şirinevler’deki A101 şubesinden Freedo Dolce mini dondurmadan 2 paket satın aldım. Ürünün tanesi 159 TL idi, toplamda 2 paket aldım ve fişim de mevcut. Eve gelip paketi büyük bir hevesle açtığımda dondurmaların tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Başka bir paketi açtı...
11.10.2025 tarihinde A101 Ayazlı şubesinden aldığım Freedo Dolce Bademli dondurma 6'lı paketi açtığımda, dondurmalardan birinin yarım şekilde ve oldukça küçük olduğunu gördüm. Daha önce defalarca severek aldığım bu üründe ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve gerçekten çok üzüldüm. Paketin fişi...
8 Mart 2026 tarihinde A101 Sultangazi şubesinden Freedo markalı Dolce Badem isimli dondurmayı satın aldım. Ürünü açıp yemeye başladığımızda dondurmanın yapısının bozulmuş olduğunu fark ettik, pütür pütür bir kıvamdaydı ve taze bir dondurmadan beklenen dokuda değildi. Tüketirken anlık ciddi bir sağl...
Yorumlar