A101 Derince Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İade Talebi

06.04.2026 tarihinde Kocaeli Derince O*** (Çarşı) A101 şubesinde yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Peyman Bahçeden Bar Fındıklı 30 gr ürününde rafta yazan etiket fiyatı 12,00 TL olmasına rağmen kasada ürün 29,59 TL olarak geçti.

Kasa işlemi sırasında bu durumu fark edip kasiyere ilettim; kasiyer ilgilenmeye çalışsa da mağazadaki sorumlu bayan, “yanlış ürün, yanlış etiket” diyerek konuyu geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Aradaki fiyat farkı tarafıma iade edilmedi, etiket ve kasa fiyatı arasındaki bu ciddi fark için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

A101’den, öncelikle bu ürün için etiketle kasa arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu durum karşısında ilgisiz davranan sorumlu bayanın uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı fiyat etiketlerinin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.