Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koli Açıldığı İçin İade Reddi Tüketici Haklarına Aykırı

profile
Tansu
20 Nisan 22:50
6

Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki Ş***** T**** ı725 şubesinden 13.04.2026 tarihinde Kiwi marka 7 beygir benzinli Çapa motoru satın aldım. Ürünün sadece koli ağzını açtık, henüz mağazadan çıkmadan vites olmadığını görünce kurulumunu yaptırmadık ve ürünü hiç kullanmadık. Parçalarının bulunduğu poşetleri dahi açmadık.

Ürün beklentimizi karşılamadığı için iade talep ettik; fiş/faturamız da mevcut olmasına rağmen mağaza çalışanları merkeze danıştıklarını ve sadece kolisini açtığımız için iadenin onaylanmadığını, bu nedenle ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen sırf koli ağzı açıldığı için iadenin reddedilmesini hem tüketici olarak hakkaniyete aykırı buluyor hem de mağaza yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Kullanılmamış, kurulumu dahi yapılmamış bu ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

koli-acildigi-icin-iade-reddi-tuketici-haklarina-aykiri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kepez Şubesinde Sinbo Çay Makinesinin İade Reddi Ve Yetkili Yok İddiası

profile
Ruby
25 Ocak 18:36
1.718
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

profile
Süleyman
30 Mayıs 2025 16:22
1.025
bozuk-urun-iade-surecinde-magduriyet-ve-41-gundur-cozum-yok-1.pdf
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazası Kiwi Mop İadesini İhmal Ediyor

profile
Nuray
17 Mart 00:22
252
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Kiwi Yetkili Servisi Arasında Kalan Ücret İadesi Sorunu

profile
Ayşe
27 Kasım 2025 19:06
268
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri