to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay kadar önce Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından Mahir Gıda üretimi, 1300 gramlık 2 adet Koska marka pekmez satın aldım. Son kullanma tarihi 21.12.2026 olmasına rağmen ürünlerin kokusu çok ağır, tadı ise normalin dışında aşırı ekşi ve kötüydü. Yıllardır sürekli Koska pekmez alan ve evde bitmeden yenisini alan bir tüketici olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım.
İlk açtığım kavanozun bozuk olduğunu fark edince ürünü A101 mağazasına götürdüm, ancak fişim olmadığı için ne değişim ne de iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Kasadan fişi ya ben almadım ya da kasiyer vermedi, o esnada fark etmedim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp, “fiş olmadan işlem yapamayız” deyip beni mağdur ettiler. Sinirlenip ürünü çöpe atmalarını söyleyerek mağazadan ayrıldım.
Daha sonra evde açmadığım ikinci kavanozu kontrol ettiğimde onun da aynı şekilde bozuk olduğunu gördüm, şu an o ürün hala elimde duruyor. İki ürün için yaklaşık 260 TL civarında ödeme yaptım ve hem paramdan hem de üründen oldum.
A101 ve Koska’dan, bozuk çıkan bu iki pekmez için fiş şartı aranmadan ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir tercih ettiğim bir marka ve marketten böyle bir sorun yaşamış olmam nedeniyle hem ürünlerin hem de süreçteki müşteri memnuniyeti yaklaşımının gözden geçirilmesini istiyorum.
Ankara Keçiören’deki A101 şubesinden bugün toplam 10 kg ceviz satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda cevizlerin tamamının kurtlu ve güveli olduğunu fark ettim. Ürünler tamamen tüketilemez durumda olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu alışveriş için kasada yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve f...
4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Şehit S**** A**** Caddesi’indeki A101 şubesinden Hun marka pekmez satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 31.01.2025 olduğunu fark ettim, yani ürünün son kullanma tarihi neredeyse bir yıl geçmişti. Fişi attığım için mağaza ile iletişime geçme...
A101’in İskenderun İsmet İnönü Mahallesi şubesinden 31 Ocak 2026 tarihinde Pınar Aç Bitir sosis ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra ambalajını açtığımda, sosislerin renginin ciddi şekilde değiştiğini, küfe benzer bir görünüme sahip olduğunu ve yoğun derecede ekşi, bozulmuş bir...
27 Ekim 2025 tarihinde Göktürk Çeşmebaşı Caddesi'nde bulunan A101 mağazanızdan Tahsildaroğlu Kırık Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda keskin, ekşi ve bozulmuş bir koku geldiği için tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya b...
17.09.2025 tarihinde Ankara 2189. Caddede bulunan A101 mağazasından aldığım Bonıcci Cremoss kekin ambalajını açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü 12.09.2025 tarihinde satın almıştım ve son kullanma tarihi 30.06.2026 olarak görünüyordu. Ambalajda herhangi bir hasar ya da anormallik yokt...
Yorumlar