to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan Çarşamba günü A101’in Mardin Kızıltepe’deki 8982 kodlu şubesinden MS markalı bir mama sandalyesi satın aldım. Ürün için 600 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Eve gelip ürünü kutusundan çıkarıp detaylı kontrol ettiğimde bacaklarından birinin delik olduğunu ve mama sandalyesinin tablasının kırık olduğunu fark ettim.
Ertesi gün, 9 Nisan Perşembe günü, ürünü fişi ve kutusuyla birlikte aynı şubeye götürerek iade etmek istedim. Ürünü daha yeni almış olmama ve ayıplı çıkmasına rağmen mağaza görevlileri iade işlemi yapılamayacağını söyleyerek talebimi reddettiler.
Kırık ve kusurlu bir ürünü kullanmam mümkün olmadığı için A101’in bu ayıplı ürünün iadesini almasını ve ödediğim 600 TL’nin tarafıma nakit olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
15 Kasım’da A101 Extra üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün A101 çağrı merkezi ile görüşerek iade talebi oluşturdum. İadenin alınması için yaklaşık 1 hafta boyun...
24 Mart 2024 tarihinde A101 Erzurum şubesinden 9124032443389229 sipariş numaralı bir mama sandalyesi talep ettim. Ürünü açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Canlı destek hattıyla iletişime geçtim ve ürünün ancak ertesi gün alınabileceğini, mağazalardan işlem yapılamayacağını öğrendim. Ertesi gün ürü...
Mardin Kızıltepe’deki A101 mağazasından yaklaşık 2 ay önce anasınıfına giden çocuğum için 600 TL’ye bir sırt çantası aldım. Çantayı okula gidip gelirken çoğunlukla biz taşıdık, çantanın içinde de sadece beslenme kutusu ve su şişesi vardı. Buna rağmen çantanın iç kısmındaki muşamba kısa sürede dağıld...
A101 mağazasından satın almış olduğum masa ve sandalye setiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Ürünü kurulum aşamasında fark ettiğim üzere, masa ve sandalyelerin ayakları dengesiz olup sürekli oynama yapmaktadır. Bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkilemektedi...
A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1400 TL'ye katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeyi tamamen normal şartlarda kullandım, ancak üçüncü kullanımımda kumaşı yırtıldı. Ürünü faturasıyla birlikte satın aldığım şubeye götürdüm, ancak iade ya da değişim işlemi yapılmadığı belirtildi. Bunun üzeri...
Yorumlar