to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra internet sitesi üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi aparatı satın aldım. Ürünü iade etmek için 10.04.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün A101 tarafına ulaştı. Sipariş numaram 3126040632830632’dir.
Banka kartımla ödediğim 1.499,90 TL tutarındaki iade bedeli yaklaşık 10 gündür hesabıma yatmadı. Ürün firmaya ulaştığı halde sistemde sadece “iade talebi alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de talebimin ilgili birime iletildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı.
İademin bir an önce işleme alınarak 1.499,90 TL tutarındaki ödemenin banka kartı hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi vermek isterken, yanlışlıkla kurutma makinesi siparişi oluşturduk. Ürün eve teslim edildiğinde, yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söyledi. Makine hiç açılmadan ve kurulmadan hemen iade...
25/10/2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Remaks Sundura marka kurutma makinesi aparatı sipariş ettim (Sipariş No: 3125102504639415)....
24 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 3125122463157240 olup, ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen, bugün itibarıyla (5 Ocak 2026) siparişim t...
27 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma kurutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderildi. Bunun üzerine ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 13.999 TL t...
A101’in https://www.a101.com.tr/ekstra internet sitesi üzerinden 3126013015614679 sipariş numarası ile bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürün tarafıma eksik parça ve yanlış renk gönderildiği için iade talebi oluşturdum. 23.02.2026 tarihinde 316810594 iade kodu ve 170895633374 gönderi numarası...
Yorumlar