to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ayağıma büyük geldiği için 19 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin evden alınacağı bilgisi verildiği için bütün gün kargoyu bekledim.
Ertesi gün hiçbir şekilde ne arayan ne de kapıya gelen oldu. Buna rağmen bilgilendirme mesajına baktığımda “iade alınamadı, müşteri evde yok” yazdığını gördüm. Oysa tüm gün özellikle kargo gelecek diye evdeydim ve kimse gelmedi.
Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerine zor da olsa bağlandım. Müşteri temsilcisi bana iademin pazar gününe kadar alınacağını söyledi ancak hala ne arayan var ne de kapıya gelen bir kargo görevlisi oldu. İade sürem bitmek üzere ve ürünün alınacağını da artık sanmıyorum.
Sipariş numaram 3126041677630737’dir. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Evden alımın gerçek anlamda sağlanmasını, iade sürem dolmadan ürünümün teslim alınarak ücret iademin yapılmasını ve bu süreçle ilgili muhatap bulup tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
A101 Extra uygulamasından 7 Haziran'da bir ayakkabılık sipariş etmiştim. Ayakkabılık Temmuz'a kadar kargoya verilmedi. Haziran ayı boyunca 'siparişiniz hazırlanıyor' olarak kaldı. Ben kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ne bir sipariş iptali yapıldı ne de herhangi bir yardımc...
A101Ekstra üzerinden 13 Ocak tarihinde Ugg Tazz model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük olduğu için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden ilk iade talebimi oluşturdum. Sistem, bir günde kargo isimli firmanın adresten iade ürününü teslim alacağını belirtti ancak üzerinden bir hafta ...
30 Ekim 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra seçeneğini kullanarak 2 adet 4 katlı kilitli ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103065490584. Siparişim için toplamda 4.199 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Bugün 3 Kasım 2025 olmasına rağmen, ü...
11/10/2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125101117946493). Ürün, İstanbul’daki iş yerime teslim edildi. Ancak ayakkabının numarası bana uymadığı için 16/10/2025 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi...
New Balance 
Yorumlar