Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Aynı Gün İade Reddi

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Aynı Gün İade Reddi
profile
Funda
24 Nisan 21:08
11

A101’den “Go Mobile” marka bir kablo satın aldım. Reyonda aynı ürünün üzerinde bulunan üç ayrı etikette fiyat 52 TL olarak yazıyordu. Kasada kredi kartıyla ödeme yaptığım anda fişe baktığımda ürünün 64,50 TL olarak geçtiğini fark ettim.

Bunun üzerine kasadaki görevliye reyonda 52 TL yazdığını, bu nedenle ürünü iptal ettirmek istediğimi söyledim. Ancak bana şu an iptal ve iade işlemi yapamayacaklarını, ertesi gün, daha sonraki gün veya iki hafta içinde gelmem gerektiğini söylediler. Etiket hatası tamamen kendilerine ait olmasına rağmen aynı gün içinde iade işlemini yapmayı reddettiler.

Bu mağazada daha önce de benzer etiket hatalarıyla karşılaştım ve artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi. Hem etiket ile kasa fiyatının farklı olması hem de aynı gün iade işleminin yapılmaması bana göre son derece yanlış ve müşteri açısından mağduriyet oluşturan bir durum.

Reyonda gördüğüm 52 TL’lik etiket fiyatının geçerli sayılmasını, aradaki farkın ve gerekiyorsa ürün bedelinin aynı gün içinde iade edilmesini, ayrıca sürekli yaşanan bu etiket hataları nedeniyle ilgili personel ve mağaza yönetimi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

etiket-fiyati-ile-kasa-fiyati-uyusmazligi-ve-ayni-gun-iade-reddi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı 35 TL, Kasa Ücreti 60 TL: Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Kötü İletişim

profile
Sena
26 Mart 14:17
153

Etiketli Fiyatı Aldım, Kasa 105,50 TL Fazla Çekti Ve Aynı Gün İade Etmedi

profile
Gokben
05 Mart 17:23
168

Etiket Fiyat Uyuşmazlığı Ve Personelin Umursamaz Tutumu

profile
Yasemin
31 Ocak 21:59
282
Etiket Fiyat Uyuşmazlığı Ve Personelin Umursamaz Tutumu
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri