to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in internet sitesi üzerinden 13.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer için teslimatlı olarak Enjoy marka 10 kg kedi maması siparişi verdim. 3126041326876942 numaralı siparişimin ödemesini 948 TL olarak halktroy kartımla gerçekleştirdim.
Sipariş sonrasında tarafıma sipariş bilgilerimi içeren bir mesaj gönderildi ancak günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargo sürecinde patladığı, bu nedenle geri iade edildiği ve ödediğim tutarın tarafıma geri yatırılacağı bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim 948 TL hesabıma geri yatırıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, para iademin halktroy kartıma en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
21 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden 5334****58 numaralı siparişimle kedi maması ürünleri satın aldım ve gönderim Birgundekargo ile yapılacaktı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, neredeyse on gün olacak. Hem Birgundekargo hem de A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, i...
4 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 10 kg Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1.098 TL tahsil edildi. Ödeme slipinde iş yeri numarası 669996175 olarak görünmektedir. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. ...
A101’in internet sitesinden, bir günde teslimat vaadiyle 21 Ekim tarihinde sipariş verdiğim 10 kg Enjoy Tavuklu köpek maması 23 Ekim’de teslim edildi. Siparişi özellikle iş yerimin bulunduğu yerdeki sokak hayvanları için almıştım. Ancak ürünün paketinin üst kısmı falçatayla kesilmiş gibi yırtıktı ve...
3 Ocak tarihinde İstanbul A101 Ekstra üzerinden kedi maması siparişi verdim. Kargo firması olarak “Bir Günde Sende” seçildi ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 1.230,50 TL tutarındaki bu siparişim için tarafıma verilen 3126010309236198 numaralı takip/sipariş numarasın...
20/02/2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126022047027746 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.166 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak siparişime ait kargo bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerin...
Yorumlar