to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde A101 Gonca Battalgazi Malatya şubesinden Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve faturamla birlikte ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, elektronik ürünlerde iade olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler.
Bunun üzerine genel merkezi aradım ve böyle bir durumda iadenin alınması gerektiği, mağazanın ürünü iade alması gerektiği söylendi. Tekrar ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, bu kez bölge sorumlusuna sorup bana dönüş yapacaklarını ifade ettiler. İki gün sonra tekrar mağazaya gittiğimde ise bu defa bölge sorumlusunun yıllık izinde olduğunu söyleyerek yine hiçbir işlem yapmadılar. Sürekli oyalandığımı, yasal iade sürem dolsun diye beni beklettiklerini düşünüyorum.
Kutusu açılmamış ve faturası bulunan bu ankastre setin iadesinin alınmasını ve ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Doğan Caddesi A101 şubesinden ankastre set satın aldım. Kasada bulunan mağaza müdürü T**** Hanım, bana ürünün Kumtel marka olduğunu söyleyerek bu şekilde yönlendirdi, ancak daha sonra ürünün Kumtel marka olmadığı ortaya çıktı. Ürünün parasını ödediğim mağazada ...
19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Siparişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar...
Muş merkezdeki A101 mağazasından Goodwest marka ankastre seti satın aldım. Ürünü aldığım günden, yani 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana kurulum için defalarca bekletilmeme rağmen henüz kurulum yapılmadı. Bu süre içinde Goodwest yetkili servisini 10’dan fazla kez aradım, ayrıca A101’i de bir kez aradı...
Manisa ili Alaşehir ilçesi Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 şubesinden 20 Ekim 2025 tarihinde Godvest marka ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz ocaklarının çalışmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya ve müşteri hizmetlerine b...
1 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Goodwest marka cam ankastre 3'lü set siparişi verdim. 9.271,69 TL tutarındaki bu siparişim Antalya/Alanya adresime gönderildi ancak ürün kargo firmasına hasarlı şekilde teslim edildiği için kargo tarafından A101 firmasına iade olarak geri gönderild...
Yorumlar