to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 24.04.2026 tarihinde bir günde Kargo ile Adana’ya gönderilmek üzere sevk edildi. 25.04.2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, hiçbir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak iade sürecinin başlatıldığını gördüm.
A101 çağrı merkezini aradığımda, ürünün hasar aldığı için kendilerinin iade işlemi başlattığını söylediler. Ben iade talebi oluşturmadığım halde, ürünün bana hiç teslim edilmeden geri gönderilmesi ve sürecin tamamen benim dışımda ilerlemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bedeli kredi kartımdan çekildiği için kart limitim tamamen doldu ve bu yüzden şu anda yeni bir çamaşır makinesi alma imkanım da yok. Evde çamaşırlar birikti, temel bir ihtiyacım karşılanamıyor.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ürünün kendilerine ulaşmasını beklemem gerektiği, 7 gün içinde kontrol edileceği ve ardından 2 gün içerisinde kredi kartıma iade yapılabileceği söylendi. Uygulama üzerinden ürünü kendim de iptal edemiyorum, tüm süreç firma inisiyatifinde ilerliyor ve bu sırada hem param hem zamanım boşa gidiyor. Sipariş numaram 3126042387255460’tır.
İade sürecimin hızlandırılmasını, kredi kartıma ödemenin derhal yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Mart 2026 tarihinde saat 19:23’te A101 Online üzerinden LG 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve yaklaşık 28.000 TL tutarında online ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bir günde kargo çalışanını aradım sistem üzerinden kendi kendine iade süreci başlatılmış g...
27 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126022747779670 numaralı çamaşır makinesi siparişimi 18.999 TL ödeyerek oluşturdum. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte evimde çamaşır makinem olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hiz...
24 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi vermek isterken, yanlışlıkla kurutma makinesi siparişi oluşturduk. Ürün eve teslim edildiğinde, yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söyledi. Makine hiç açılmadan ve kurulmadan hemen iade...
02.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 06.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında makinenin yamuk ve hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ma...
A101 Online üzerinden 6 Şubat tarihinde SEG marka 91m12 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Ancak 15 Şubat itibarıyla sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo teslimi, telefon araması ya da bilgilend...
LG 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar