Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Personelinin Kaba Ve Saygısız Davranışı Müşteriyi Küçük Düşürdü

A101 Personelinin Kaba Ve Saygısız Davranışı Müşteriyi Küçük Düşürdü
profile
Yeliz
25 Nisan 15:39
4

25 Nisan 2026 tarihinde saat 13.19 civarında Manisa Barbaros Yunusemre Camii Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yaparken bir ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü iade etmek için tekrar reyona götürdüm. Reyonda o sırada düzenleme yapılıyordu, ben de ürünü aynı reyona bıraktım.

Bu esnada orada çalışan erkek personel bana bağırarak ürünü yerine koymam gerektiğini söyledi. Ben zaten ürünü reyona kadar getirip bıraktığımı ve raf düzenlemenin kendi görevi olduğunu belirttim; buna rağmen çalışan kişi bana karşı son derece kaba ve saygısız, saçma sapan ifadeler kullanmaya devam etti. Müşteri olarak kendimi küçük düşürülmüş ve rahatsız hissettim.

Bu davranışın A101’in müşteri anlayışına yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kişinin mağazadan uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 15:15

25 Nisan 2026 tarihinde saat 13.19 civarında Manisa Barbaros Yunusemre Camii Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yaparken bir ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü iade etmek için tekrar reyona götürdüm. Reyonda o sırada düzenleme yapılıyordu, ben de ürünü aynı reyona bıraktım.

Bu esnada orada çalışan erkek personel bana bağırarak ürünü yerine koymam gerektiğini söyledi. Ben zaten ürünü reyona kadar getirip bıraktığımı ve raf düzenlemenin kendi görevi olduğunu belirttim; buna rağmen çalışan kişi bana karşı son derece kaba ve saygısız, saçma sapan ifadeler kullanmaya devam etti. Müşteri olarak kendimi küçük düşürülmüş ve rahatsız hissettim.

Bu davranışın A101’in müşteri anlayışına yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kişinin mağazadan uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Üzeyir sonuçtan memnun değil

A101 Saruhanlı’da Kayıp Bere Ve Yardımcı Olmayan Personel

profile
Üzeyir
20 Şubat 10:35
317

A101 Mağazasında Personel Ve Müdürün Saygısız Davranışı

profile
Nihat
08 Aralık 2025 18:55
459
1
Ünzile sonuçtan hiç memnun değil

Müşteriye Yardım Reddeden Ve Kasayı Kapattığını Söyleyen Personel

profile
Ünzile
10 Nisan 19:08
168

A101 Şubesinde Yanıltıcı İade Reddi Ve Müşteri Saygısızlığı

profile
Ayşe
11 Nisan 22:33
225

A101 Şubesinde Personelin Kaba Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
Cansu
21 Kasım 2025 23:15
918
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri