to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online üzerinden Crocs marka ürün siparişi verdim, ödemesini yaklaşık 2.299 TL olarak yaptım. Siparişim sistemde dün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ayrıca sisteme girdiğimde “sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum ve siparişimi görüntüleyemiyorum. İlgili kargo firmasında da siparişin bir günde teslim edildiğini gösteren kayıt bulunuyor, bunun ekran görüntüsünü de gerekirse ekleyebilirim.
Hem ürün ortada yok hem de sistemde sipariş kaydı görünmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım halde ürünü alamadım ve süreci takip edemiyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 Online üzerinden aldığım Crocs marka terliği iade etmek için 11 Şubat tarihinde iade sürecini başlattım. Bir Günde Kargo tarafından gönderilen mesajda iade ürünümün 3 iş günü içinde alınacağı belirtildi. Ancak bugün 18 Şubat ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade ürünüm halen kargo firması ta...
08.10.2025 tarihinde A101 uygulamasından Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmiyor ve ürün benden alınmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 3125100419994178. Ürünün ücretini 1...
Crocs ürün sipariş ettim a 101den 25 Ağustos'ta 20 Eylül olmuş, hala siparişimden haber yok, kargoya verildi olarak gözüküyor. Kargo şirketi fiziken ürünün kendilerinde bulunmadığını söylüyor. Param da geri iade edilmedi. Geri dönüş de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yarım saat bekleyince ...
Yaklaşık 4 gün önce A101 onlinedan Crocs siparişi etmiştim. Sipariş ettikten bir gün sonra iptal ettim, sitede iptal talebim gözüküyordu. Destek hattıyla iletişime geçtim, mail atılacağı söylendi. Asla atılmadı. Bugün kargom geldi. Sitede kargoda olduğu bile gözükmüyordu. İade kodu oluşturulmuyor, i...
A101 online alışveriş platformu üzerinden vermiş olduğum iki siparişten biri sorunsuz şekilde teslim edilmiş, ancak diğer siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Yaptığım kontroller sonucunda, ilgili kargo firmasının siparişimi herhangi bir teslimat gerçe...
Yorumlar