A101 Şubesinde Motosiklet Satışı Gerçekleştirilemedi Ve Tescil Evrakları Verilmedi

12 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Talas A101 şubesinden apek 120 CC motorsiklet alabilmek için ödemesini yaptım. Şubenin benden istediği evrakları tamamlamama rağmen şube bana motosikleti ve motosikletin satışını yapmadı. Bunun üzerine bağlı bulunduğum ildeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Tüketici Hakem Heyeti beni haklı görerek huzursuz teslim kararı çıkardı. A101'e gerekli evrakları sunmama rağmen sadece motosikleti teslim alabildim fakat tescil evraklarımı teslim alamadım. A101'de görüştüm müşteri temsilcisi bana evrak sigorta evrakı geç yaptırdığımdan dolayı teslim evraklarının iletilmediğini istersen mahkemeye başvurabileceğimi söyleyerek gayet ilgisiz ve bilgilendirmeden uzak bir şekilde yaklaşım sergiledi. A101 şubesinden beni nasıl ve ne zaman yönlendirdilerse ben işlemlerimi o tarihte gerçekleştirmeme rağmen motorumun satışını hala yapamadım. Bu yüzden dolayı tescil et adıma tescil ettiremediğim için plaka alamıyorum ruhsat çıkaramıyorum motosikleti kullanamıyorum. Ve A101 firmasından karşımda bir muhatap bulamıyorum.