"Bugün fatura ve noter işlem belgesi elime ulaştı sorun çözüldü"
A101 Teslimat
7.587 şikayet
A101 Ekstra'dan Sipariş Edilen Ürün Yanlış Gönderildi Ve Teslimat Sorunu Yaşandı
Yaklaşık bir ay önce A101 Ekstra üzerinden Goodwest Turbo Cam Ankastre Set Beyaz ürünü satın aldım. Siparişi verdikten s...onra defalarca kez ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi, gelen giden olmadı. Kargo şirketini (Birgündekargo) aradığımda da muhatap b
Açık Beyana Aykırı Yıllık Kart Ücreti Ve Marj Payı Kesintisi Beni Mağdur Etti
A101 mağazasından Hadi Black Kart satın aldım. Kartı teslim alırken mağaza yetkilisi, bu kartın kesinlikle herhangi bir ...yıllık üyelik veya aidat ücreti olmadığını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı 24.03.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmemiş olm

A101 Ekstra Üzerinden Verilen LG Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve İptal Talebi
20.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden LG 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve siparişiml
A101'den Çamaşır Makinesi Teslim Edilmemesi Ve Kayıt Sorunu
21 Mayıs’ta Kırklareli Lüleburgaz Hürriyet Mahallesi’indeki A101 marketten SEG 9 kilo cm911 ınv model çamaşır makinesini... mağaza üzerinden 17.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün siparişini A101 çalışanı verdi, bana da 8698902695749 numaralı sipariş bilgisi iletildi; ancak aradan geçen zamana rağmen ü
Kargo 9 Gün Gecikmesi, Bilgi Yok Ve Resmiyetsiz İletişim
06.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ klima siparişi verdim. Ürün, A101 gibi kurum...sal bir firma için ilk kez duyduğum “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketi ile gönderildi. Bugün 15.06.2026 ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kar
Eksik Klima Gönderimi Ve Geri Dönüş Olmayan Destek
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 7 Haziran tarihinde iki adet klima siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile toplam 81....998 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 3126060779622849. Ancak tarafıma yalnızca bir adet klima teslim edildi, ikinci klima hiçbir şekilde gönderilmedi. 11 Haziran’da eksik ürün
A101'den Belirsiz Teslimat Süreci On Bir Gün Boyunca Yaşlı Anne Babamı Mağdur Etti
04.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126060414010477 numaralı sipariş ile biri Flavel çamaşır makinesi, diğeri Fl...avel bulaşık makinesi olmak üzere toplam yaklaşık 29.000 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler kısa süre içinde sistemde “Arçelik Servi
A101 Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Montajı İletişimsiz Ve Belirsiz
9.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 75 yaşındaki annem için SEG marka bir çamaşır makinesi satın a...ldım. 16.799 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 3126060980622569’dur. Satın alma işleminden sonra tarafıma sadece fatura gönderildi, ürünün ne zaman teslim edileceği
Teslim Edilmeyen Altus Bulaşık Makinesi İçin A101'den İptal Ve İade Talebi
1 Haziran’da A101’in internet sitesinden Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. 5 Haziran’da ürünün teslimat şube...sine ulaştığı bilgisini aldım ancak bu tarihten sonra on gündür ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli aynı teslimat şubesinde bekliyor görünüyor. Bu süreçte A101

Öne ÇıkanKonular
Eksik Komodin Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
09.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Bu siparişimin bir ürünü hemen teslim edildi, ancak S...ezeray Torino 2 çekmeceli komodin safir meşe beyaz ürününden oluşan 2 adet komodin siparişim eksik olarak 02.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3126050931020575’tir.

A101 Sipariş Tesliminde 15 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Mayıs 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126051473898137 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada belirt...ilen süreye göre siparişin en geç 15 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bu süre dolmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu s
A101'den Alınan Motorun Tescil Belgesi Teslim Edilmedi
21 Mayıs’ta Adana Yüreğir’deki A101 mağazasından kartla taksitli olarak vsm marka elektrikli motor siparişi verdim. Tara...fıma fiş verildi ve fiş üzerinde 12121212121212 numarası yer alıyor. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen işlemlerim tamamlanmadı. Motor şu anda Volta bayisinde hazır olmasına rağmen
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Çamaşır Makinesi Teslim Edilemedi
A101 Market üzerinden satın aldığım Altus 7 kg çamaşır makinesi, Birgündekargo firmasının 5343****10 takip numaralı gönd...erisiyle 08.08.2026 tarihinde Aydın Yenipazar ilçesine gönderildi. Ancak kargo görevlilerinin bana ulaşamadıkları gerekçesiyle ürünümün Denizli şubesinde bekletildiğini öğrendim.
Teslim Edilmeyen Motosiklet İçin İade Ve Acil Teslim Talebi
10.05.2026 tarihinde A101’den 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla 50’lik bir motosiklet satın aldım. Satın alırken ürünün ...en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve motosikletim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde hem A101 müşteri hizmetl
A101 Online Siparişinde Ürün Teslim Edilmedi Ve 16.547 TL İadesi Talep Ediliyor
09.05.2026 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden Meya Dekor myn01 Note Set 2+1 ürününü 16.547 TL ödeyerek satın aldı...m. Ancak 14.06.2026 tarihine gelmemize rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde 6–7 kez A101 müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir cevap verildi;
Üç Kiloluk Yoğurt Yarım Kaldı Ve Döküldü: Değişim Talebi
İstanbul Sultangazi’deki A101’den kapıya teslim şeklinde Birşah 3 kiloluk tam kıvamında yoğurt siparişi verdim. Siparişi...m bugün teslim edildi ancak paketi aldığımda yoğurdun etrafının tamamen yoğurt içinde olduğunu gördüm. Dışını bir bezle silip kaldırdım, o sırada kapağında ya da miktarında bir sor

Depoda Yer Yok İddiasıyla Adaletsiz Bekletme
11.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında çalıştığım firma grubuna ait çerez/cips yükünü A101 İstanbul Gaziosmanpaşa dep...osuna getirdim. O günden bu yana “depoda yer yok” denilerek 3 gündür depo önünde bekletiliyoruz, buna rağmen bizden sonra gelen araçlar içeri alınıp boşaltılıyor. Yaklaşık 50 pale
Kredi Kartı İle Aldığım Elektrikli Araç Teslim Edilmedi, İade Talebi
16 Nisan tarihinde Bolu Aktaş A101 şubesine giderek Volta vt5 elektrikli aracı kredi kartımla mağazadan bizzat satın ald...ım. Ödememi yaptım ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir teslim tarihi de belirtilmedi. Bu süreçte defalarca A101 şikayet hattını arayarak durumu anlatt
A101'den Aldığım Araç Paramparça Geldi
A101 Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almamama
24.05.2026 tarihinde saat 17:26’da A101 online üzerinden 3126052469169074 numaralı sipariş ile Pierre Cardin PC-M11001 e...ms Ayak Masaj Aleti (Ürün Kodu: 26063816) ve bununla birlikte biri mobil kasa olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağme
A101 Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
16 Nisan 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Volta ev 2 model ürünü sipariş verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi ...uygulamada 27 Mayıs olarak görünüyordu. Ürünün 2 taksitini de ödedim ve ayrıca sigortasını da yaptırdım, buna rağmen bugün itibarıyla ürün halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 3
A101 Televizyon Kargom 20 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, İade Talebi
A101’den Hi Level hl55QMN252SCS 55 inç televizyon satın aldım ancak sipariş tarihinden bu yana 20 günü geçmesine rağmen ...kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargom geldi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde A101 ile iletişime geçtiğimde, siparişimin acil olarak
Kurye Yok Bahane! A101 Getir Büyük'te Siparişim Gecikti Ve Mağdur Oldum
12.06.2026 tarihinde saat 21.10’da A101 Getir Büyük üzerinden 892,56 TL tutarında sipariş verdim. Saat 23.18 olmasına ra...ğmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, sürekli “kurye yok” denilerek oyalandım. Canlı destek üzerinden iki kez yazıp aciliyet bildirdim, uyku saatim gelmesine rağmen siparişim ortad
















