Volta Elektrikli Bisikletin Kısa Menzil Ve Şarj Sorunu İade Talebi

Muğla Bodrum Konacık’taki A101 şubesinden 28.08.2026 tarihinde Volta marka üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün eve dönerken daha ilk kullanımda yolda kaldım. Ürünün 40 km menzili olduğu söylenmesine rağmen tam şarjda en fazla yaklaşık 12 km gidebildi ve sonrasında şarj almamaya başladı.

02.09.2026 tarihinde bana söylendiği şekilde ürünü yaklaşık 7 saat şarj ettim, fakat 03.09.2026’da yine yolda kaldım ve aynı sorun devam etti. 04.09.2026’da ürünü servise bıraktım, şarj olmakta zorlandığı için incelemeye alındı ve şu an hâlâ serviste bekliyor.

Ürünü alalı daha 7 gün olmuşken bu kadar ciddi sorunlar yaşamam sebebiyle, ayıplı ürün kapsamında bisikletimin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için A101 ve Volta’dan yardımcı olmalarını rica ediyorum.