A101 Antalya Kundu Şubesinde Ön Ödemeli Motorun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

20.08.2026 tarihinde saat 08:39’da A101 Antalya Kundu şubesinden Volta marka, APEC model, ps4 50 CC mavi motor için 49.990 TL tutarında ön ödeme yaptım. Bu işleme ait ön tahsilat fişim elimde olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın motorum hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Şubedeki personelden süreçle ilgili net ve doğru bilgi alamıyorum, her gidişimde sadece bir evrak beklendiği söylenerek oyalanıyorum. Şube sorumlusuna telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise artık telefonlarım açılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ön ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.