A101 Şubesinden Aldığım Elektrikli Bisikletin Tescil Ve Plaka Belgeleri Gelmedi

03.04.2025 tarihinde Konya Tuzlukçu’daki A101 şubesinden VM5 Neo mavi, 3 tekerli bir elektrikli bisiklet satın aldım. Satın alma üzerinden neredeyse iki yıl geçmesine rağmen tescil belgesi ve plaka basım belgesi tarafıma hâlâ teslim edilmedi.

Bu belgeler verilmediği için plaka çıkartamıyorum ve aracı trafiğe çıkaramıyorum. Olası ceza riskinden dolayı satın aldığım ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. A101 ile şube üzerinden, telefonla ve mail yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen tescil ve plaka basım belgeleri bir türlü tarafıma ulaştırılmadı ve sorun çözülmedi.

Elektrikli bisikletimin tescil işlemlerinin tamamlanarak gerekli tescil belgesi ve plaka basım belgesinin en kısa sürede tarafıma verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.