A101 Üzerinden Sipariş Edilen Ayakkabılıkların 30 Gün Bekletilmesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
"Teşekkürler ederim ilginiz için"
"Teşekkürler ederim ilginiz için"
A101 üzerinden satın aldığım “Kzy Mobilya Bohem 4 Çekmeceli Komodin Beyaz Meşe” başlıklı ürünün teslimi için onlarca gün... beklemekteyim. Ancak ürünün kargoyla verilmesi ve teslimat sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle söz konusu mağduriyetim sürmektedir. Şikayetimin ardından Sürat Kargo tarafından
15.10.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden ayakkabılık siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ si...stemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 3126101556999704 numaralı ve 1.848,00 TL tutarlı siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmayışı beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizm
06.09.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Mobilya olduğu için ürünün en... geç 30 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ayakkabılık tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargo takibinde de herhangi bir bilgi
12 Eylül 2026 tarihinde A101 online alışveriş sitesi üzerinden Rabi Mobilya Beyza Country şifonyer siparişi verdik. 3126...091208283059 numaralı bu sipariş, 13 Ekim 2026 tarihinde “Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiştir” şeklinde görünmeye başladı. Uygulamada da sipariş teslim edilmiş olarak görün
04 Eylül 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden çeşitli mobilya ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram 3126090420809805, K...olay Gelsin takip numaram ise 267724412526’dır. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetlerini iki üç kez aradığımda mo
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Garaj Home marka 8 kapaklı dolap satın aldım. Ürün 13 Ekim 2026 tarihinde teslim e...dildi ancak kutuyu açtığımda mobilya panellerinin köşelerinde belirgin hasarlar ve defolar olduğunu gördüm. Ayrıca paketten kurulum vidaları, askı aparatları ve ayaklar gibi montaj


Rabi Mobilya’dan A101 üzerinden 4 Eylül tarihinde bir çalışma masası siparişi verdim. Ürün için yaklaşık bir aylık bekle...me süresi oldu ve firma teslimat süresinin son gününe kadar bekletip ancak son gün ürünü kargoya verdi. Horoz Lojistik üzerinden 46-0438-8974-8653 takip numarasıyla Konya’dan Mani
01.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Rabi Mobilya üretimi “Rabi Diva Country 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardır...op” siparişi verdim. Sipariş numaram 3126090140414706’dır. Sipariş aşamasında tarafıma teslimat süresinin 30 gün olduğu belirtildi ve buna güvenerek, evlilik hazırlığı sürecimde ye

A101 online uygulaması üzerinden 26065398001 ürün kodlu Beyaz Mobilya üç kapılı beyaz gardırop satın aldım. Siparişimi 3...0.07.2026 tarihinde verdim, ürün 07.08.2026 tarihinde teslim edildi ve 08.08.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından dolabı karşıma aldığımda sol taraftaki iki ön kapak


15.09.2026 tarihinde saat 23:02’de A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya 5 Raflı Geniş Kitaplık Beyaz ürününü 3.299,00 TL öd...eyerek satın aldım. 16.09.2026 tarihinde sitenin “Siparişlerim” bölümüne girdiğimde kitaplığımın yola çıktığını gördüm. Hemen A101 müşteri temsilcisini arayarak bir takip numarası
02.09.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Adana Yüreğir Şehit Erkut Akbay Mahallesi adresime teslim edilmek üzere 3...126090225746725 numaralı “Pafu Zven Üçlü Yataklı Koltuk Soho Siyah” ürününü 9.599 TL bedelle sipariş verdim. Mobilya ve beyaz eşya için 1 ay kargolama süresi olabileceği müşteri hi
A101 aracılığıyla kzy Mobilya’dan beş katlı bir kitaplık satın aldım. Ürün bugün Sürat Kargo ile saat 17.00 civarında te...slim edildi. Koliyi açtığımda uzun parçaların çatlak olduğunu, yüzeyde çizikler ve kusurlar bulunduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde paketlenmiş olması veya taşıma sırasında hasar gör



A101 mobil uygulaması üzerinden 6 Ağustos tarihinde bir şifonyer siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve sipariş detaylar...ında 30 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Bugün 28. İş günü olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor, kargoya dahi verilmedi. Bugün kargoya verilse bile 30 iş gü
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
1 Ağustos tarihinde A101 online üzerinden ahşap dolap siparişi verdim. Ödemesini 2.849 TL olarak kartla yaptım. Siparişi...mde uzun süre bir ilerleme olmayınca müşteri hizmetlerini aradım, mobilya siparişlerinin siparişten sonra hazırlanıp 30 gün sürebileceği bilgisi verildi. 28 Ağustos’ta tarafıma SM
5 Ağustos 2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Kzy Mobilya satıcısından Mocha 1 çok amaçlı mutfak dolabı (beya...z) siparişi verdim. Ürün iki parça (alt ve üst) olarak teslim edilmesi gerekirken, kargodan iki adet üst parça çıktı ve dolabın alt kısmı hiç gelmedi. Bu nedenle ürünü kurup kullan


10.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 2.400 TL ödeyerek Sezeray Mobilya ürünleri satın aldım. 5346****06 tes...limat numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargolamanın 1 ayı bulabileceği söylen
"Sonunda kargo geldi teşekkürler."
"Teslimat için teşekkürler"
A101 Ekstra üzerinden Fly Mobilya Dani evyeli hazır mutfak dolabı satın aldım. 3126062903666435 sipariş numaralı bu alış...verişimde ürün iki parçadan, alt ve üst dolaplardan oluşmasına rağmen tarafıma sadece iki adet üst dolap gönderildi, alt dolap hiç gönderilmedi. 04.07.2026 tarihinde durumu ve ürü

29.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home Modüler satıcısından 1 adet Garaj Home Çok Amaçlı Konsol Beyaz (Ür...ün Kodu: 26051592) satın aldım. Siparişim 3126042975207081 numaralı olup ürün 25.05.2026 tarihinde Adana/Yüreğir adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda konsolun içerisinde 2 pa
18.06.2026 tarihinde A101 üzerinden kzm Mobilya Bohem TV Ünitesi Beyaz (ürün kodu: 26069316001) siparişi verdim. Sipariş... numaram 3126061865718612’dir. Ürünün teslimat adresi olarak İzmir Ödemiş’teki yeni adresimi girdim. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme
A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde 31026052274453910 numaralı siparişim ile toplam 9.598 TL tutarında of...is mobilyası satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir
26 Nisan 2026 tarihinde Online A101 Ekstra üzerinden 2000 TL limitli hediye çekimle 1948 TL tutarında bir adet dolap sat...ın aldım. Mobilya ürünü olduğu için 30 gün teslim süresi olduğu söylendi ancak 30 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, toplamda 46 gün bekledim. Tüm bu bekleme sürecinin sonu