Modabetçe adlı Instagram sayfasından 19 Nisan’da kredi kartımla 817,27 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünü da...ha sonra iade ettim ve 23 Nisan’da kargoyla geri gönderdim.
Ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazışmalarım ve siparişe dair kayıtlarım mevcu...
Sürat Kargo Kasımpaşa Şubesine ait 24211861445121 takip numaralı gönderim, 29 Kasım’dan bu yana sistemde sürekli 'dağıtı...mda' olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve şubeyi telefonla aradığımda da hiçbir şeki...
Hepsijet Kasımpaşa şubesi aracılığıyla gönderilen 484 004 700 5 takip numaralı kargom 27 Kasım tarihinden bu yana tarafı...ma teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili net bir bilgi alamadığım gibi teslimat da gerçekleşmiyor.
Şube telefonlarına ulaşılamıyor, aradığımda telefonlar açılmıyor. Hepsibura...