Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Çamaşır Makinesi Şikayet

27.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al cm 71045r 7 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişim bir günde XL aracılığıyla teslim edilecekti ancak ürünüm 3 gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Sistemde ürün dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, şubeye ve dağıtım birimine telefonla ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte A101 tarafında da herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme almadım, bu da mağduriyetimi artırıyor.

Acil olarak 5345****52 numaralı siparişime ait çamaşır makinesinin bir an önce teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.