to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatta Hasarlı Altus Kurutma Makinesi Ve İade Talebi
A101’in internet sitesinden Pazar günü Altus km1160 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü kapının önünde bırakıp teslimat kodunu istedi, ben de üründe görünen bir hasar varsa hiç yukarı çıkarmamalarını özellikle belirttim. Hasar olmadığını söylemelerine rağmen ürünü teslim aldığımda alt köşelerinde ezilme ve altında kırık olduğunu gördüm.
Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum ve internet üzerinden iade talebimi ilettim. Hasarlı teslim edilen Altus km1160 kurutma makinesinin hiçbir şekilde mağduriyet yaşamadan iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Bir günde kargo firması getirdi mi ürünü hiç profesyonel değiller ve dikkatsizler gün içinde iade alınacak demelerine rağmen alınmadı mağduriyetim devam ediyor
Bir günde kargo firmasının telefonunu aramam rağmen bekleyenler arasında sıranız bir demesine rağmen telefonu bilinçli bir şekilde açmıyorlar mağduriyet devam ediyor yarında bir gelişme olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Sonunda 17 gün sonra iadem gerçekleşti
