to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde saat 10.15’te A101 Extra uygulaması üzerinden 2 adet Samsung Galaxy s25 fe 256 GB model telefon için toplam 69.598,00 TL tutarında sipariş verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ne ürünleri teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Çağrı merkezini aradığımda sadece kargo firmasının ismini ve siparişimin henüz kargoya bile verilmediğini söylüyorlar, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Ürünleri iptal ettirsem bu kez de kredi kartı limitimi bu alışverişte kullandığım için yeni cihaz alamıyorum, iade sürecinin ise 1 haftayı geçtiği, araya bayram tatilinin de gireceği ifade ediliyor. Bu durumda 18 Mayıs’ta aldığım ürünlerin en iyi ihtimalle yaklaşık 15 gün sonra elime ulaşacağı söyleniyor.
Sipariş numaram 3126051890873233’tür. Ne ürünler sevk ediliyor ne de limitim hemen açılacak şekilde hızlı bir iptal/iade işlemi yapılıyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya iptal talebim olması halinde kredi kartıma ödemenin derhal yansıtılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 59.899 TL ödeyerek Samsung s24 Ultra 256 GB telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011306266017’dir. Ürün, birgündekargo firması ile gönderildi ve 19.01.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ...
05.05.2026 tarihinde saat 11:20 civarında A101 Ekstra üzerinden iPhone 16 128 GB model telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 12.05.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı ancak ürü...
24.12.2025 tarihinde saat 11.55’te A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung s24 Ultra 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 3125122444569390. Ücreti kredi kartı ile ödedim ancak aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir...
22 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 5g 8 GB RAM 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişimin, A101’in anlaşmalı olduğu kargo firmasında kaybolduğu söylendi ancak bu durum benim sorunum olmam...
06 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.12 sularında A101 Extra internet sitesinden bir telefon satın aldım. Ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmediği için günlerdir telefonsuz bir şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 3126050620544903’tür. Bu kadar...
Samsung 
Yorumlar