to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sehpa takımı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, sipariş takip sürecini de sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum. 3126051329849773 numaralı siparişim neden hâlâ kargoya verilmedi ve neden bu kadar geciktiği hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 11 dakika hatta beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı, bu nedenle sorunumu kimseye iletemedim.
Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Şubat’ta A101 Ekstra online sitesi üzerinden bir adet sehpa satın aldım. Sipariş numaram 3126021290463016. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 30 gün içinde kargoya...
A101 Extra üzerinden 7 Şubat tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı, resmi kargolama süresi bile doldu. 11 Mart itibarıyla hâlâ ürün elime ulaşmadı ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 3126020751********’dir. Bu süreçte i...
11.02.2026 tarihinde saat 20.18’de A101 Ekstra üzerinden bir adet sehpa takımı ve bir adet çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021152450289 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de sipariş durumunda herhangi bir gelişme...
30 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden bir adet mobilya zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 3125113002839772’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobilya ürünlerinin geç teslim olduğunu söylemekle yetindiler, net...
Yorumlar