Motosiklet Siparişi Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

23.04.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126042313431245 numaralı motosiklet siparişini verdim. 64.999,00 TL ödememe rağmen siparişim aradan geçen süreye karşın hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Defalarca talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “operasyon birimimiz size geri dönüş sağlayacaktır” denilerek oyalanıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan kimseye doğrudan ulaşamıyor, net bir açıklama alamıyorum. 14.05.2026 tarihinde de tarafıma 18.05.2026 tarihine kadar gerekli belgelerin mail yoluyla gönderileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu belgeler de gönderilmedi.

Şu anda ne motosikletim teslim edildi ne de süreçle ilgili somut bir adım atıldı, tamamen belirsizlik içinde bırakıldım ve mağduriyetimi çok ciddi boyutta yaşıyorum. Siparişimle ilgili gerekli belgelerin ve ürünün derhal tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim 64.999,00 TL’nin gecikme ve mağduriyetim de dikkate alınarak en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.