to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Bodrum Bitez’de bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürünün personeline karşı son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullandığına şahit oldum. Çalışanına yüksek sesle bağırarak, telefonu kafasına fırlatmakla tehdit etti ve “Ürünü nereye koyun?” şeklinde azarlar bir tavırla herkesin içinde kırıcı şekilde konuştu. Bu tablo hem çalışan açısından hem de müşteri olarak benim açımdan son derece rahatsız edici ve üzücüydü.
Olayın ardından A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak bu davranışın bana değil çalışana yönelik olduğu, bu nedenle bu konuda bir işlem yapılamayacağı ve şikâyetin çalışan kişi tarafından yapılması gerektiği söylendi. Müşteri olarak mağazanızda böyle bir tutuma tanık olmamın da son derece önemli ve ciddiye alınması gereken bir durum olduğunu düşünüyorum.
A101’ten ricam, Bodrum Bitez şubesindeki ilgili müdür hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılması, bu tarz davranışların devam etmesi halinde gerekli disiplin işlemlerinin uygulanması ve çalışanların psikolojik ve fiziksel olarak korunmasını sağlayacak adımların atılmasıdır. Ayrıca, bu şikayetimle ilgili olarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde saat 20:40 civarında İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki A101 şubenize alışveriş yapmak için gittim. Reyonlardan ürünlerimi sepetime alırken çalışanların gözü önünde normal bir şekilde alışveriş yapıyordum. Kasaya yönelmeden önce, çalışan ile mağaza müdürünün aralarında işar...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:08’de A101 Çamlık Mahallesi mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli aktüel ürünü almak için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü Z**** Hanım’ın hem kaba hem de saldırgan tutumuyla karşılaştım. Ürünün gelip gelmediğiyle ilgili net bir bilgi...
14 Mart saat 20.14 sularında Muğla Bodrum Bitez Mahallesi Adliye Caddesi üzerindeki A101 Bitez şubesinde müdür yardımcısı B**** isimli personelle tekrar sorun yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle yaşadığımız olumsuz davranışlar nedeniyle firmaya şikayette bulunmuştuk ancak herhangi bir geri dönüş yapı...
16 Mart’ta saat 19.45 civarında Muğla Bodrum Adliye Caddesi Bitez Mahallesi’indeki A101 şubenize alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girdiğimizde ortada hiçbir personel yoktu. Bir süre sonra alt kattan bir bey çıktı, alışverişimizi yaptık ve kasaya yöneldik. Kendisine kasaya geçmesini söylediğimi...
22.04.2026 tarihinde saat 15.38 civarında A101’in Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Sümbül 1 Sokak’ta bulunan, mağaza kodu k528 olan şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevli benden önceki müşteriyle tartıştı, müşteri gittikten sonra ise arkasından yüksek sesle ve uygunsuz bir...
Yorumlar