İade Talebinin Nedeni Açıklanmadan Reddedildi, 8.298 TL Geri Ödeme Bekleniyor
A101 Extra uygulaması üzerinden 6 Temmuz tarihinde ürün satın aldım, 10 Tem...muz’da teslimat yapıldı. Ürünleri iade etmek için 17 Temmuz’da kargo firmas
A101 Extra uygulaması üzerinden 6 Temmuz tarihinde ürün satın aldım, 10 Tem...muz’da teslimat yapıldı. Ürünleri iade etmek için 17 Temmuz’da kargo firmas
"İade yapıldı"
05.07.2026 tarihinde A101 Ekstra Sandal mağazasından 3126070548311564 numar...alı siparişimi oluşturdum. Siparişim kargo aşamasındayken hasar aldığı için
18.07.2026 tarihinde A101 üzerinden Şırnak adresime teslim edilmek üzere 24.999 TL tutarında Altus alk 1270 klima sipari...şi verdim. Sipariş numaram 3126071826165809’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde sürekli “kargoda” olarak görünmekte, ancak kargo şirketi XL ile görüştüğümde herh
Bugün saat 12.00–13.00 arasında Van Süphan Mahallesi’indeki A101 şubesinden bir haşema satın aldım. Eve geldiğimde ürün ...paketini açtığımda haşemanın sadece üst parçasının verildiğini, alt parçasının paket içinde hiç olmadığını fark ettim. Mağazadan aldığım bu haşemanın eksik olan alt parçasının da

12 Temmuz 2026 tarihinde A101’den Altus marka çamaşır makinesi, buzdolabı, klima ve Onvo marka televizyon içeren, toplam... 97.996 TL tutarlı bir beyaz eşya alışverişi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü tam olarak teslim edilmedi, teslimat süreci son derece dağınık ve sorunlu il
Kahramanmaraş Beyoğlu A101 şubesinden dün saat 16:30 civarında yaklaşık 1.299 TL ödeyerek kartla elektronik bir masaj al...eti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika sonra, yani saat 17:10 gibi ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğim
13 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden A**** Ö*** adına 3126061354303490 numaralı siparişle bir maky...aj masası satın aldım. Toplam 5.599 TL tutarındaki bu ürün için şu an ikinci taksitimi ödüyorum; ancak bugün 20 Temmuz 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekran
A101’den 28.06.2026 tarihinde 39.990 TL bedelle Volta Yde se03 Max elektrikli moped satın aldım. Ancak ruhsat çıkartabil...mem için gereken evrak yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bana bu evrakların en geç 15 Temmuz tarihinde teslim edileceği söylenmişti fakat hâlâ gönderilmedi. Ürün yaklaşık
20 Temmuz günü saat 12.00 civarında İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi ana yol üzerindeki yeni açılan A101 şubesine ...kardeşimle birlikte alışveriş için girdim. Sadece su alıp kasaya yöneldim, kasaya yaklaşırken çantamdan cüzdanımı çıkardım. Kasiyer zaten hemen arkamdaydı ve her şeyi görüyordu. K
01.06.2026 tarihinde A101 internet mağazası üzerinden “Sezeray Orka Metal Ayaklı Zigon Sehpa 3’lü Barok Ceviz” isimli ür...ünü 1.298,00 TL (kargo dahil) bedelle, sipariş numarası ve Yurtiçi Kargo teslimat numarası 5343****44 olacak şekilde satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün “kargoya verildi” olar
08.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden 26068131001 kodlu Triathlon t-218 102 cm (40’’) tutunmalı siyah trambolin sat...ın aldım. Ürünü kurduktan sonra yaklaşık iki ay içinde en fazla 10 kez kullanıldı. Geçen hafta 28 kilo olan çocuğum tramboline bindiği sırada tutma yerinin kaynak kısmı bir anda kı
Hanımdan markasına ait kazandibi ürününü A101 Bursa Nilüfer Altınşehir şubesinden tekli olarak sık sık alıyorum. Ürünün ...tadından ve fiyatından genel olarak memnunum ancak ambalajın içinde kaşık bulunmuyor. Aynı tarz sütlü tatlı ürünleri diğer bilinen üç harfli marketlerden aldığımda, ürünler çift am

3 Temmuz’da A101 online üzerinden Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kargo f...irması hasarlı ürün diye paketi depoya iade etmiş. Ancak 20 Temmuz olmasına rağmen ne ürün tarafıma tekrar gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sipariş numaram 5345****85’tir. Her
A101’in online mağazasından 15.04.2026 tarihinde Fissler Vitaquick model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bir süre kul...landıktan sonra hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde siyah lekeler oluştu. Fissler gibi bir markaya duyduğum güvenle bu ürünü almıştım ancak yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir hay

Bugün A101 mağazasından almak istediğim Hayat Su ürününde aşırı derecede bir fiyat artışı ile karşılaştım. Ürünün fiyatı... kısa süre içinde yaklaşık yüzde 200 oranında yükselmiş durumda. Bu artış, benzer ürünler ve önceki dönem fiyatlarıyla kıyaslandığında tüketiciyi zorlayan, makul olmayan bir seviye
20.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında A101 Pendik Hattat şubesinden aldığımız lisanslı çocuk deniz simidinin rengiyl...e ilgili yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün kasadan mavi renk olarak geçti, biz ise pembe renk ile değiştirmek istedik. Mağazada görevliye durumu anlattığımda, b
15.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kömürcüler A101 şubesinde, 5 yaşındaki oğlumdan habersiz bir şekilde kredi kartımla ...4 farklı oyuncak satışı yapılmış ve toplam 1.172 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Bu alışveriş benim bilgim ve onayım dahilinde olmadığı için iade talebinde bulundum, ayrıca 5 y
A101 Extra üzerinden yaklaşık 40 gün önce online alışveriş yaptım. İki parça halinde gönderilen siparişim kargodan geldi...ğinde dış ambalajlar ciddi şekilde yırtılmış, ezilmiş ve bariz şekilde hasar görmüştü. Kutulardan birinin üzerindeki ürün neredeyse tamamen dışarı çıkmış, sürtünmeden ve darbelerde



İzmir Narbel bölgesindeki A101 şubesinden 19.07.2026 tarihinde 110 TL ödeyerek 10’lu organik yumurta satın aldım. Eve ge...ldiğimde yumurtaların yaklaşık yarısının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde raflarda tutulması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de organik adı altında s
"A101 şirketine Sorunumla ilgilenip uğraştırmadan iadeyi kabul ettikleri için teşekkür ederim olması gerektiği gibi davrandılar 🙏"
27 Haziran’da İstanbul Silivri’deki A101 şubesinden 2 adet plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek isted...iğimde, İstanbul içindeki başka A101 mağazalarına gittim. Tüm A101 mağazalarının girişlerinde iade politikası olarak “tüm mağazalardan iade yapılabilir” ibaresi yer almasına rağmen
A101 internet alışverişim için başlattığım iade süreci çok uzun sürdü ve ürünüm hala iade edilmedi. Sürecin bir türlü so...nuçlanmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de gereksiz zaman kaybı yaşadım. İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın hızla tarafıma geri ödenmesini isti
10.06.2026 tarihinde Van Maraş şubenizden toplam 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken önce Edenred Tick...et kartımdan 950 TL çekim gerçekleşti, bunu mobil uygulamamdan işlem hareketlerime bakarak gördüm. Ancak kasadaki personel çekim olmadığını söyleyerek beni yanılttı ve bu nedenle a
03.07.2026 tarihinde kardeşim Kocaeli Ayazma A101 şubesinden kendi kredi kartıyla stantlı baharatlık seti satın aldı. Ev...e geldiğinde kutuyu açtığında baharatlığın kapaklarının eksik olduğunu fark edip aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gitti, ancak kredi kartıyla ödeme yapıldığı için aynı
