A101 talep

24.04.25 tarihinde A101 Kuşadası şubesinden Volta em1 model elektrikli araç satın aldım. Araçla ilgili yaşadığım sorun, sadece teknik bir arıza değil, kurumsal süreçlerdeki zincirleme ihmallerin sonucudur. I. Aracın Tescil Edilememesi ve İade Sürecindeki İhmal Zinciri (Nisan-Kasım 2025) : Evrak Gec...

27 Mart’ta İzmir Küçük Çiğli Mahallesi’indeki A101 şubesinden vs1 model elektrikli motor satın aldım. Satın alma işlemi sonrası 29990 TL ödeme yaptım ve marketten bana 5356**********250084 belge numaralı fatura verildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen motorun ruhsat ve plaka işlemleri için gerekl...

07.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110742577786 numaralı siparişimle toplam 1.295 TL tutarında 5 parça perde siparişi verdim. Ancak siparişimdeki 2 adet tül perde halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 10 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Diğer 3 parça sorunsuz şekilde teslim edildi,...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:27’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 475 TL tutarında, içinde su, kola ve birkaç ürünün daha bulunduğu bir sipariş verdim. Ancak saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9125111859001628. Özellikle su gibi acil ihtiyacım olan ürün...

18.11.2025 tarihinde, Ankara Çankaya ilçesi Ayrancı semti Uçarlı Sokak'taki A101 mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde (19:10 civarı) mağazaya bir kedi girdi. Mağaza müdürü olduğunu bildiğim çalışan, elindeki metal sopalı fırçayla kedinin üstüne doğru vurdu. Ardından...

17.11.2025 tarihinde A101 Esenyurt Örnek Mahallesi Erzurum Kongre Caddesi şubesinden (Mağaza kodu: 4756) mini masaj tabancası (PC-m10001) satın aldım. Ürünü denediğimde başlıklarının tam oturmadığını ve performansının düşük olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürünün fişi elimde...

18 Kasım tarihinde Çanakkale/Çan Karşıyaka Mahallesi’indeki A101 şubesinden üçlü paket halinde Cheetos Mini Shota cips satın aldım. Ürünler paketli şekildeydi ve son kullanma tarihini görme şansım olmadı. Ürünü tükettikten sonra diğer paketi incelerken son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ett...

30/10/2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, ürünün çalışmadığını fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. İki gün sonra Bir Günde Kargo şirketi ürünü teslim aldı. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan...

A101 Yozgat Bahçeşehir Mahallesi, MYO yanındaki şubenizde sık sık fiyat etiketi uyuşmazlığı yaşıyorum. Son olarak, 5.85 kg patatesi büyük sarı etiketle 11,90 TL’den kulede gördüm, ancak kasadan geçerken 15,75 TL olarak küçük bir etiket gösterildi. Şube müdürü n** hanım, bu duruma sürekli bahaneler ü...

A101 Kapıda hizmetini Düzce Merkez Bahçelievler Mahallesi'nde uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ancak Haziran ayından itibaren bulunduğumuz bölgeye hizmet verilemediği belirtiliyor ve yaklaşık 5 aydır sipariş oluşturamıyorum. Bu süre zarfında defalarca A101 Kapıda müşteri hizmetlerine ulaş...

16 Kasım 2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’tan Garnier Hyaluronik Aloe Temizleme Jeli satın aldım. Ürünü tek başına ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, yalnızca 2-3 gün içinde cildimde ciddi kuruluk ve pul pul dökülme problemi yaşadım. Her kullanımda aynı sorunu tekrar ettim ve cildim...

31 Ekim tarihinde A101 mağazasından Taft pembe saç köpüğü satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullanmak istedim ancak kutunun içi dolu olmasına rağmen köpük çıkmıyor, sadece sıvı akıyor. Ambalajda veya pompasında herhangi bir hasar ya da akma yok. Kutuyu çalkalayıp dik tutarak denedim fakat sonuç değiş...

18 Kasım 2025 akşamı Yalova Kemer Köprü Caddesi'indeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, reyonda indirimli olarak gördüğüm uzun kollu erkek ekose pijama takımının kasada 200 TL daha yüksek bir fiyattan satıldığını fark ettim. Bu nedenle ürünü satın almaktan vazgeçtim. Benzer bir fiyat farkı sorun...

18.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya Kızılsaray Mahallesi 88. Sokak No:6 adresindeki A101 şubesinde alışveriş yapmak için sıraya girdim. Sıra uzayınca kasadaki görevliye kibarca biraz hızlı olmasını ya da ikinci kasanın açılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, “Siz daha sonra gelin, beni g...

31 Ekim tarihinde A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım walke 4 başlıklı masaj aletini iade ettim. Sipariş numaram: 3125102545920474. Ürünü, bana verilen iade koduyla kargoya teslim ettim ve ürünün depoya ulaştığı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İlk aradığımda 7 gün içinde ona...

30 Ekim’de A101 Ekstra online alışverişten Philips lattego 3300 model kahve makinesi satın aldım. 4 Kasım’da teslim aldım ve ürünü açıp bir kez denediğimde eksik parça (yağlayıcı ve borusu) olduğunu, ayrıca makinenin kalitesiz olduğunu fark ettim. Sadece deneme hakkımı kullanarak, hiçbir hasar verme...

+3

06.2025 tarihinde A101 Merzifon şubesinden Kiwi kvc-4130 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün çalıştı, ancak kısa süre sonra arızalandı ve garantiye gönderdim. İlk serviste tuş arızası için gönderdiğim üründe motor değiştiği söylendi ve bana geri gönderildi; fakat aynı sorun devam...

17.11.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3125111292718129 sipariş numarası ile 1799 TL tutarında bir termos satın aldım. Ürünün teslimatını gerçekleştirmesi gereken Birgündekargo firması, adres yetersiz bilgisi girdi. Bunun üzerine, bana iletilen link üzerinden adresimi tekrar ve eksiksiz şeki...

18.11.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Çarşamba Pazarı’ndaki A101 mağazasında (mağaza kodu: c832) Penti marka içlik ürünümü iade etmek istedim. Ürünümde herhangi bir sorun yoktu, fişim de yanımdaydı. Ancak mağazada görevli ufak boylu, siyah saçlı ve zayıf bir çalışan, iade işlemini bugün yapamayacağ...

A101 Kapıda uygulamasından 5 gün önce 5 paket Ekmecik tost ekmeği aldım. Ürünleri açtığımda 3 paketinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ekmeğin son kullanma tarihi geçmemişti ve paketler açılmamıştı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Şimdiye kadar müşteri hizme...

21 Ekim 2025 tarihinde A101 online sitesinden Christian Dior Homme Intense EDP 100ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 3125102181536607). Ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak parfümü sıktıktan sadece 2 dakika sonra kokunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ürünün orijinal olmadığ...

1,5 ay önce A101 mağazasından Sinbo svc 8633 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri herhangi bir bakım veya parça değişimi yapmadım, ilk haliyle kullanıyorum. Ancak dünden beri süpürgem çalışmıyor ve hepa filtresi yanıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Ür...

17/11/2025 tarihinde Ankara, Çankaya, Cemal Gürsel Cad. 78a adresindeki A101 mağazasından Flavel marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, yani 18/11/2025 tarihinde, cihazın suyu çekmediğini fark ettim ve hemen mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışan...

9 Kasım’da A101 Ekstra online üzerinden Xiaomi Redmi 15c 128 GB 6 RAM model telefonu sipariş ettim. Siparişim için 9.500 TL ödemeyi Hadi kredisiyle gerçekleştirdim. 14 Kasım’da sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor; fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde ürün elime ulaş...