A101 talep

A101 Online üzerinden verdiğim sipariş için teslimat aralığı sistemde 14.00–16.00 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 17.56 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar bölgesindedir ve bir saatten fazla süredir belirtilen sürenin üzerinde gecikme yaşıyorum. ...

26 Şubat tarihinde A101 üzerinden Revolt rsx7 model motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 15 iş günü süresi geçtiği halde ne motosiklet teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir evrak gönderildi. Sipariş...

26.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Revolt rsx7 150 CC motosiklet satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında bu 15 iş gününün sadece alım–satım evraklarının hazırlanması için olduğu, ürünle ilgili net bir tesl...

17 Şubat tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli ekobüs ürününü kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Aradan 1 ayı aşan süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram 3026021727492359’dur...

İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesinde çalışan personelin saygısız ve kaba tavırlarından çok rahatsızım. Aynı şubede daha önce de benzer davranışlarla karşılaştım; bugün ise yaşanan olay bardağı taşıran son nokta oldu. Bugün saat 16.30 civarında mağazada, kendi aram...

19 Mart saat 15.30 civarında Adana Seyhan Sarıhamzalı Mahallesi’nde, Sarıhamzalı Camii yakınındaki, eski ilkokulun karşısında bulunan A101 şubesinde eşim ve annemin yaşadığı bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada raflarda önde iki boş kutu, onların hemen arkasında ise nişasta kutuları bulunuyordu. ...

Ocak ayında Kocaeli Dilovası’ndaki A101 mağazasından A101 Tom kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, kartı kullanırken tarafıma haksız bir şekilde vade farkı yansıtıldı. Yaklaşık 450 TL civarında olan bu vade farkının alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez, hem A101 hem de ban...

18.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan A101 Cumhuriyet şubesinde standlı sıvı sabunluk satın almak istedim. Ürünün raf etiketinde 239 TL yazmasına rağmen kasada 339 TL olarak geçti. Aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ettim. Kasada görevli gözlüklü bir bayan personel, sade...

A101 Kapıda üzerinden 18 Mart Çarşamba günü yaklaşık 1072 TL’lik ev alışverişi yaptım. Siparişimde peynir, tavuk, içecek gibi temel gıda ürünleri seçmeme rağmen bana bambaşka ürünler, sadece kola ve peçete teslim edildi. Yanlış ürün teslimi sonrası A101 Kapıda üzerinden destek talebinde bulundum. “...

Gaziantep Şehitkamil’de çalıştığım iş yerinden 4 adet 1.000 TL’lik A101 hediye kartı aldım. Bu kartların 2 tanesini sorunsuz kullandım, ancak diğer 2 kartı kasada kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kart” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. ...

A101’in internet sitesi üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde 5.990 TL bedelle katlanır bir bisiklet satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.02.2026 tarihli kararla bisikletin ayıplı ürün olarak değerlendirilmesine ve A101 tarafından iade alınmasına hükmedildi. B...

14.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 5338****11 sipariş numarasıyla bir televizyon satın aldım. Ürünüm bir günde Kargo isimli lojistik firmasına teslim edildi ve firmanın Sancaktepe/İstanbul XL şubesine (şube yetkilisi: Y**** P****) ulaştı. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan olmasın...

A101 üzerinden 3126031423437375 numaralı siparişimle toplam 3 kalem ürün aldım. Bu siparişimdeki ürünlerden sadece 1 tanesi teslim edildi, malı değeri toplam 12.000 TL olan 2 adet ayakkabı ise A101’in çalıştığı Bir Günde Kargo firması tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul ...

12.02.2026 tarihinde A101 Mersin Mezitli Denizhan Şubesi’nden yaptığım alışverişte, kasada bir ürünün mükerrer geçmesi sonucu yaklaşık 37 TL’lik fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarın iadesi için işlem yapılması gerektiği söylendi ve bu sırada kasada yaklaşık 10 dakika bekletildim. Daha fazl...

Antalya Kepez Varsak 1578 Sokak’taki A101 şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu şubede görev yapan kadın müdürün hem bakışları hem de tavırları müşteriyi rahatsız edici boyutta. Kasada ve reyonda sürekli sert ve soğuk bakışlarla, emir verir gibi konuşuyor, kullandığı emir...

19 Mart 2026 tarihinde Ankara GMK Bulvarı Özveren Caddesi üzerindeki A101 şubesinden saat 13.20 civarında Kahve Dünyası Nello çikolata satın aldım. İş yerim bu bölgede olduğu için ertesi sabah şubeye tekrar uğrayıp ürünü iade etmek istedim, ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Kasadaki...

19.03.2026 tarihinde A101 Yediocak Merkez şubesinden Nordmendo 55nm1105 model televizyon satın aldım. Kurulum için verilen 444 23 30 numaralı telefonu bugün sabah saat 09.00’dan itibaren aramaya başladım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonu açan olmuyor. Gün içinde aynı numarayı toplam 6 kez...

27 Şubat’ta A101 internet mağazasından 3126022738981249 sipariş numarası ile 4.499,00 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark edince, siparişi yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim. Siparişi çok kısa sürede iptal etmeme rağmen ürün yine de kargoya verildi. Ben de ...

13.03.2026 tarihinde A101 Balıkesir Bahçelievler Mahallesi Yeni Yüzüncü Yıl şubesinden Pierre Cardin marka vücut analiz baskülü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren doğru ölçüm vermedi ve sürekli “ol” hata kodunu gösterdi. Bunun üzerine ürünü 14.03.2026 tarihinden itibaren iade et...

18 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki A101 marketine alışveriş için girdiğimde, içeride Tom Bank Hadi kredi kartı için kurulmuş bir stantla karşılaştım. Stanttaki görevli arkadaşlarla konuşmaya başladığımızda, kendilerine zaten kredi kartlarım olduğunu v...

14.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 17.999 TL tutarında bir ürün için 3126031456459371 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, yani 15.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. A101’in kendi beyanına göre iptal işlemlerinin 1 iş günü içinde, iadenin ise en geç 1 hafta içinde sonuçlanması g...

13 Mart'ta A101'in Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi 100. Yıl Caddesi şubesinden 650 TL ödeyerek Pier Cardin marka bir baskül satın aldım. Ancak ürün sıfırlanmadığı için tartım işlemini hiç yapmıyor ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde, iade...

18.12.2025 tarihinde Ordu Şirinevler A101 şubesinden FLV 3600E model buzdolabı dahil beyaz eşya alışverişi yaptım. Satın alma sırasında buzdolabının en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 3 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi yaparken bu ...

17.03.2026 tarihinde saat 18:02’de Esenyurt’taki Orkide mağazasından, mağaza kodu 4839 olan şubeden Gondol marka bir tuvalet fırçası satın aldım. Ancak ürün banyo takımıma uymadığı için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde görevli, “Beğenip aldınız, iade alamam” diyerek talebimi reddetti. Başta ...