to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde ankastre modül siparişi verdim, ürün 3 Haziran’da teslim edi...ldi. Ancak ürünün bir parçası kırık çıktı. Durumu bildirmek için iki defa telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda sadece talep oluşturulduğu söylendi, ikinci aramamda
13.06.2026 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim 9126061348638414 numaralı siparişimde gönderilen sebze ...ve meyveler tamamen hayal kırıklığı oldu. Gelen kavun bozuktu, maydanoz sararmıştı, patatesler aşırı büyük ve kullanışsızdı, soğanlar da aynı şekilde anormal derecede büyük ve sağl
20 Mayıs’ta A101 Extra’nın online satış kanalından Homend Profashion 3063h 1500w hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, makinenin içinde olması gereken iki adet karıştırıcı aparattan hiçbirinin çıkmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez A101 Extra mü
Samsung markalı RT47CG6636S9 model buzdolabını A101 üzerinden 23.05.2026 tarihinde 3126052334943369 sipariş numarası ile... satın aldım ve ürün 9 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana kurulum için muhatap bulamıyorum. Talep kaydı oluşturduğumda sistem sürekli bir sonraki haftaya gün veriy
Sayın Yetkili, 13.12.2025 tarihinde A101 Online mağazası üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak satın aldığım Col...umbia 2100711-010 Erkek Ayakkabı (Siyah, 42 Numara) ürününde, normal kullanım koşullarında yalnızca yaklaşık 4 aylık kullanım süresi içerisinde ciddi deformasyonlar meydana gelmişt
A101 Ekstra Online üzerinden Volta ev2 model aracı satın aldım. Satın alma işlemimi tamamlamama ve ödememi yapmama rağme...n 16 Nisan’dan bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi. Aracın tescil evrakları gönderilmediği gibi motor ve şasi numarası dahi tarafıma bildirilmedi. Bu süreçte hem A101 hem de Vo
12.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında A101 Online Kapıda üzerinden 3 kilo olan 3 paket çay siparişi verdim ve ödemey...i kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kurye beni arayarak ürünü getiremeyeceğini, mağazada bu ürünün olmadığını söyledi ve siparişimin bu kısmı iptal edil
10 Haziran akşamı saat yaklaşık 19.30’da A101 Kapımda uygulaması üzerinden kızım S**** D***** U******, siparişi benim ad...ıma oluşturdu ve ödemeyi de benim kredi kartımdan çekilecek şekilde yaptı. Sipariş numaram 9126061038260871’dir, Konya Melikşah Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve siparişim eve tesli
16.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta ev2 model aracı satın aldım. Satın alma aşamasında lojistik f...irmasıyla ürünün evime kadar teslim edileceği belirtiliyordu, daha sonra ise evime yakın bir bayi/servis noktasından teslim almam gerektiği söylendi ve aracın Sancaktepe bayisine g
09.06.2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden Dolu Sahara 12v akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 31260...60993428787’dir. Siparişimi sorunsuz şekilde oluşturduktan sonra 12.06.2026 tarihinde A101 tarafından aranarak “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünü satı
"15 Mart'ta sipariş ettiğim ürünlerim Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirdikten sonra 3 Temmuz'da teslim edildi"
15 Mart tarihinde A101 online üzerinden 3126031542217497 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet Doğtaş marka kan...epe bulunuyordu ve kargonun taşıyıcısı Hepsijet olarak görünüyordu. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak sistemde ürünler tes
Tarafınızdan 06.06.2026 tarihinde satın almış olduğum işlem sonrasında çalıştığınız şirket Birgündekargo'yu Ticaret Baka...nlığına şikayet ettim. Yarın aynı şikayetimi sizler için de gerçekleştireceğim. A101 gibi bir firmadan yaklaşık 21.000 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Birçok kargo firması var
12.03.2026 tarihinde A101 market’in online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte, faturamda (a302026001715386) yer alan ...4 adet Ülker Antep fıstıklı %32 77 gr (312,87 TL) ve 5 adet Ülker bütün Bademli %32 80 gr (292,08 TL) ürünlerim teslimata dahil edilmedi. Toplamda 611 TL’lik ürünüm eksik olmasına
A101’in internet sitesinden 7 Haziran tarihinde Siemens wq43j2c0TR model kurutma makinesini sipariş ettim. Ürün hızlıca ...kargoya verilmesine rağmen bir günde Kargo adlı firma tarafından 4 gündür teslim edilmedi. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen ürün bir türlü teslim edilmiyor ve ka
A101’in online kanalı üzerinden 8 Haziran’da verdiğim 3126060906357204 numaralı Philips Maraton elektrikli süpürge sipar...işim, haftalardır “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sanki ürün yeni icat ediliyormuş gibi uzun süredir hiçbir aşama güncellenmiyor. Siparişin ne zaman kargoya verileceği ve tahmini
11.06.2026 tarihinde Ordu Altınordu bölgesine A101 Kapıda üzerinden Trendyol GO ile verdiğim siparişte gönderilen 6’lı M...agnum ürününün tekrar donmuş ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün defalarca çözünüp yeniden donmuş gibi bir yapısı vardı, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim. Bu durum üzerine s
29 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden 3126052900471780 sipariş numarası ile Bisan mtx 7100 27,5 Jant 3X7 Vites Dağ Bi...sikleti Mat Siyah Krom model bisiklet satın aldım. Bayram sonrasında ürün tarafıma teslim edildi. Koli üzerinde “Servis gelmeden paketi açmayınız” uyarısı ve servis yönlendirmesi i
10.06.2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde cola ve Dooy vişne suyu ürünlerim teslimatta ...eksik geldi. Sipariş numaram 9126061062021341’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim ancak bir muhatap bulup derdimi anl
A101 Ekstra internet mağazanızdan geçtiğimiz hafta perşembe günü eşime 42 numara siyah Birkenstock Gizeh Eva terlik satı...n aldım. Eşim bu markanın terliğini senelerdir kullandığı için güvenerek aldık, ancak daha ikinci giyişinde sol ayaktaki parmak arası kısmı neredeyse iki katına yakın uzayıp esnedi
"Teşekkürler"
Adıyaman Kahta’daki A101 mağazasından Volta ev2, 4 tekerli motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1...5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 2 aya yakın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve süreç bir türlü neticelenmedi. Bu süre içinde A101 mağ
A101 Online üzerinden 16 Nisan tarihinde Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Siparişi verdiğimde uygulamada son tesli...m tarihi olarak 20 Mayıs görünüyordu. Bu tarihte araç teslim edilmedi, sistemde son teslim tarihi 27 Mayıs olarak güncellendi, o gün de teslim yapılmadı. Kurban Bayramı döneminde b
"Evraklar dün gönderildi bugün ruhsat plaka çıkarttık yarın aracı teslim almaya gideceğiz ama bireysel çabalarımız olmasaydı iş bayağı uzardı gibi"
16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Sapanbağları A101 şubesinden Volta ev2 model araç satın aldım. Satın alma sırası...nda ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği ve tescil işlemlerinin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir e
Çanakkale Bozcaada’da A101 online market üzerinden bugün teslim aldığım Coca-Cola 6*250 ml kutu ürünlerden bir tanesi pa...ketin içinde boş ve akmış şekilde çıktı. Ürün daha elime ulaşmadan akmış olduğu için paketi açtığımda bir kutunun tamamen boşaldığını ve diğer ürünlerin de kola içinde kaldığını gö
