A101'den Philips Maraton Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok

A101’in online kanalı üzerinden 8 Haziran’da verdiğim 3126060906357204 numaralı Philips Maraton elektrikli süpürge siparişim, haftalardır “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sanki ürün yeni icat ediliyormuş gibi uzun süredir hiçbir aşama güncellenmiyor.

Siparişin ne zaman kargoya verileceği ve tahmini teslimat tarihiyle ilgili uygulamada ya da sistemde hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca irtibata geçebileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına da erişemiyorum, bu yüzden durumla ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Philips Maraton elektrikli süpürge siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir kargo ve teslimat bilgisi sağlanmasını talep ediyorum.