A101 Online Alışveriş

20 Kasım tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden bir çalışma masası sipariş ettim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Özellikle sınava hazırlık sürecimde ders çalışmak için bu masayı aldım, ancak bu gecikme yüzünde...

03.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Techno Spark GO 128 GB model telefonu 3 taksitli olarak 6.999,00 TL’ye satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 07.11.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak, ürünü kullandıktan iki gün sonra aynı model telefonun fa...

14 Kasım’da A101’in internet sitesinden 2.249 TL ödeyerek kredi kartı ile bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3125111475346011’dir. Sürecin neden uzadığını öğrenmek ve çözüm bulmak için A101 müşteri hizmetlerini ara...

A101 online alışveriş üzerinden dün satın aldığım Pierre Cardin PC-H10003 model elektronik ürün, daha ilk günden düzgün çalışmadı. Ürünün çekim gücü zayıf, bazen algılama yapmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü kesinlikle yeterli ve kullanılabilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun sonrası A...

12 Kasım’da A101 internet sitesi üzerinden Yohe 880 Matt Black motor kaskı ve motor çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kaskın beklediğimden küçük olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde zarar vermeden, orijinal kutusu ve içeriğiyle birlikte 18 Kasım’da iade için geri gönderdim. İade sürecinde A1...

20 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125102089671810 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajında net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Bu süreçte A101 Eks...

Ben Elif Y*********, A101’in online satışından 30 Mayıs 2025 tarihinde 0.33 ml Stanley termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kapağın içme kısmında sorun olduğunu fark ettim, içecek içerken sürekli üzerime dökülme oldu. Sadece bende olduğunu düşünerek önce önemsemedim ancak aynı durumu eş...

A101’in online sayfası üzerinden 12’sinde raflı dolap siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 18’inde Torbalı şubesine ulaştı. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25’ine kadar Torbalı şubesinde bekletildi. 25’inde sistemde iade talebi oluşturulmuş ve 26’sında gönderi takip numarasına b...

10 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 24 ay taksitli kredi kartı ödemesiyle 42.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...

24.10.2024 tarihinde A101 Extra üzerinden 3125102452385342 numaralı siparişi verdim. Aradan 33 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini iki kez aradım, sadece siparişin geciktiği söylendi ve...

14 Ekim tarihinde A101 Ekstra’dan iki kapaklı dolap satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün 1 ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. 17 Kasım’da müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu sorduğumda, tarafıma mail yoluy...

02 Ekim tarihinde İstanbul’dan A101 Online üzerinden Eder Market satıcısından bir adet makyaj masası ve bir adet gardırop satın aldım. Sipariş numaram 312 510 020 546 9693’tür. Makyaj masası elime ulaştı ancak ürünün parçaları eksik geldi, birçok yerinde çizik ve kırıklar vardı. Gardırop ise hiç gön...

22 Kasım tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 3125112220652598 numaralı teslimat siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Ankara Sincan olmasına rağmen, uygulamada sipariş durumum uzun süredir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi ...

25.11.2026 tarihinde A101 market zincirinden sipariş verdim. Vermiş olduğum siparişlerde tavuğun son kullanım tarihine 2 gün vardı, pirinç patlak olarak geldi, sut şişmiş ve makarna kesilmiş olarak geldi. İade sureci başlatıldı dediler ama ne gelen var ne giden

A101 online üzerinden dün teslim aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram 3125103099241692 olan ürünü kurulum talimatı ve yeterli malzeme olmadan gönderdiler. Kutudan kurulum kılavuzu çıkmadığı için ürünü kendimiz kurmaya çalıştık ancak vidalar eksik olduğu için kurulum yapamad...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 21 Ekim tarihinde 'Eder Market Duru 4 çekmeceli aynalı makyaj masası beyaz' ürününü 3.599,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için aradığımda, bana mesafeli satış sözleşmesinden dolayı bekleme...

25.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden A101 adına açılmış bir sayfadan, A101’in sitesine yönlendirildiğimi düşünerek online alışveriş yaptım. İşlemi tamamlarken kartımdan iki kez 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL çekim yapıldı ve onay kodu da tarafıma geldi. Ancak banka hareketlerimi kontrol e...

21 Kasım’da A101 online üzerinden verdiğim siparişin 25 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, ürünlerim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, stoklarının bittiğini ve istersem siparişi iptal edebileceğimi söyledil...

A101 Ekstra online satış üzerinden Volta Alev 50 CC motorlu taşıt satın aldım. Ürün teslim edilmesine rağmen ne fatura ne de herhangi bir resmi belge tarafıma gönderilmedi. 20 günden fazla süredir bu mağduriyeti yaşıyorum ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamadığım için motoru yaklaşık 1 haftadır kul...

16 Kasım’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Garaj Home marka bir dolap siparişi verdim ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3125111693827315’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 30 gün içerisinde kargoya verilebileceği söylend...

A101 online mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Hascevher 26 cm ezme basık tencereyi kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 24.11.2025 tarihinde saat 18:59 civarında, ocakta makarna yapıyordum ve tencereden yaklaşık 1 metre uzaklıktayken kapağı aniden patladı. Patlama anında çok ko...

30 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden Zen marka aynalı makyaj masası siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı ve geldiğinde parçaların bir kısmı eksik, bir kısmı çizik ve oldukça kötü durumda çıktı. Ayrıca gelen parçalar birbirine uymuyor, bu haliyle ürünün kur...

A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 9 Kasım tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 3125110989240733 numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...

23 Kasım Pazar günü saat yaklaşık 17.20 civarında A101 online satışta bir hava temizleyici beğendim. Ürünün fiyatı 3.999 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan sepetime ekledim. Ödemeye geçmek üzereyken ürünün fiyatı bir anda 4.099 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek işlem yapmamama rağmen ödeme aşamasın...