A101 Extra'dan Eksik Yolluk Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

A101 Extra online mağazadan iki adet yolluk satın aldım ancak kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi. Paketi açtığım anda eksik olduğunu fark edip aynı gün hem ürünü getiren kargo görevlisine durumu ilettim hem de A101 müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürün bildiriminde bulundum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma ne bir dönüş yapıldı ne de eksik ürünüm gönderildi.

Sipariş numaram 3126102777426236’dır. Ben ödediğim iki adet yolluğun da tarafıma teslim edilmesini, eksik gönderilen ürünü bir an önce adresime yollamanızı talep ediyorum.