Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Alışveriş volta

634 Şikayet

15100
(3.050 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

27 Gün Beklediğim Volta Motor Hala Elime Ulaşmadı

profile
Ensar
24 Şubat 13:44
1.034
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Model Yılı Bilgilendirilmediği Nedeniyle Yanlış Motor Teslim Edildi

profile
Erdal
23 Şubat 14:55
468
model-yili-bilgilendirilmedigi-nedeniyle-yanlis-motor-teslim-edildi-2.jpg
model-yili-bilgilendirilmedigi-nedeniyle-yanlis-motor-teslim-edildi-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişimde 36 Gün Geçmesine Rağmen Moped Gönderilmedi

profile
Alper
21 Şubat 11:24
490
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Söz Verilen 15 Günlük Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Muhammed
19 Şubat 12:20
923
A101'den Söz Verilen 15 Günlük Teslimat Gerçekleşmedi

A101 Ve Volta'dan Teslim Edilmemiş Motor İçin İade Talebi

profile
Zafer
19 Şubat 08:25
488
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Volta Moped Teslimatının Gecikmesi Acil Sorun Oluşturuyor

profile
Tayfun
17 Şubat 23:42
388
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Ayşenur
17 Şubat 21:01
473

A101'den 30 Bin Liralık Elektrikli Araç Siparişinde Süreç Çöküşü

profile
Murat
16 Şubat 16:49
949

Söz Verilen 15 Gün İçinde Gelmeyen Volta APEC PS5 Motosiklet Şikayeti

profile
Oğuzhan
16 Şubat 12:55
542

A101’den Volta Elektrikli Mopet Teslimatı Gecikti Ve Ruhsat Evrakları Gelmedi

profile
Şahin
16 Şubat 00:20
261

A101'dan Volta VM5 Neo Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Kadir
15 Şubat 19:52
385
a101dan-volta-vm5-neo-siparisimin-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

Volta VM5 Neo Scooter Gecikmesi İçin Net Teslim Tarihi Talebi

profile
Kadir
15 Şubat 17:53
556
volta-vm5-neo-scooter-gecikmesi-icin-net-teslim-tarihi-talebi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Taksitli Motosiklet Teslim Edilmedi, Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Serkan
13 Şubat 15:36
698
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Ödedim Moped Teslim Edilmedi Ve Tescil İşlemi Tamamlanmadı

profile
Semih
12 Şubat 20:15
959

A101'den Volta Revolt RSX5 Motosiklet Teslimatı Gecikmiş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Mesut
10 Şubat 15:49
843
a101den-volta-revolt-rsx5-motosiklet-teslimati-gecikmis-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

A101 Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Musab
09 Şubat 01:13
571

Teslim Edilmeyen Elektrikli Bisiklet İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
M. Özay
07 Şubat 21:53
928

A101'den Elektrikli Araç Tesliminde Tescil Belgesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Sena
07 Şubat 01:18
910

Maximum Kart Sahipleri A101’in Peşin Fiyatına Taksit Kampanyasından Dışlanıyor

profile
Önder
07 Şubat 00:21
508
maximum-kart-sahipleri-a101in-pesin-fiyatina-taksit-kampanyasindan-dislaniyor-2.jpg
maximum-kart-sahipleri-a101in-pesin-fiyatina-taksit-kampanyasindan-dislaniyor-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Sipariş Edilen Elektrikli Motorun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Arda
06 Şubat 22:01
961

A101 Extra'dan Tescil Belgeleri Gönderilmedi, Ürün Kullanılamıyor

profile
Batin
03 Şubat 13:42
440
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Elektrikli Araç Siparişinde Karışık Bilgilendirme Ve Uzun Teslim Gecikmesi

profile
Oğuzhan
02 Şubat 14:42
693

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 Volta elektrikli araç kaç kişilik?

A101 mağazalarında satılan Volta marka elektrikli araçların yolcu kapasiteleri modeline göre farklılık gösterir. EV1 modeli yasal olarak 2 kişilik iken, VSM modeli 1 kişilik olarak tasarlanmıştır. Bu bilgiler, aracın ruhsatında belirtilen maksimum yolcu sayısına dayanır. Model Seçimi ve Kapasite Volta EV1: L6e/L7e sınıfı dört tekerlekli hafif araç; ruhsatında 2 yolcu (sürücü + bir yolcu) olarak tanımlanmıştır. Volta VSM: L1e‑A sınıfı motorlu bisiklet; sadece sürücü için tasarlanmış olup 1 yolcu kapasitesine sahiptir. Yasal ve Güvenlik Gereksinimleri EV1 için en az B1 sınıfı (dört tekerlekli motosiklet) ehliyet gerekir; B sınıfı ehliyeti olanlar da kullanabilir. VSM ise M sınıfı (moped) ya da herhangi bir sınıf ehliyetle kullanılabilir, ancak iki kişilik taşıma yasaktır ve cezai işlem uygulanabilir. Kullanım Önerileri - EV1’i iki yetişkinle sınırlandırın; ağırlık sınırı 163 kg olduğu için ek yolcu veya fazla yük menzili ve fren performansını olumsuz etkiler. - VSM’yi tek kişi olarak kullanın; ikinci bir yolcu taşıma girişimi şasi kırılmasına ve yasal sorunlara yol açar. Bilgi Notu: Araçların yolcu kapasitesi, tip onay belgesinde (CoC) belirtilen yasal sınırdır; bu sınırın dışına çıkmak hem güvenlik riskleri hem de trafik cezaları doğurur. Kısaca: - Volta EV1: 2 kişilik (sürücü + 1 yolcu) - Volta VSM: 1 kişilik (sürücü) - EV1 için B1 ehliyeti, VSM için M sınıfı yeterlidir - Aşırı yük taşıma menzil, fren ve güvenlik sorunlarına yol açar - Yasal sınır dışı kullanım cezai işlem gerektirebilir

Volta sipariş nasıl verilir?

Volta araçları A101 üzerinden ön sipariş şeklinde temin edilebilir. Sipariş, A101’in web sitesindeki ürün sayfasından ya da mağaza içinde “Aldın Aldın” kampanyası çerçevesinde verilir; ödeme alındıktan sonra ürün, müşterinin bulunduğu ildeki Volta Yetkili Servisine sevk edilir ve burada montajla birlikte teslim alınır. (Sorunun kısa cevabı: Volta siparişi, A101’in web sitesinden veya mağazadan ön sipariş verilir, ödeme yapılır ve araç yetkili servisten alınır.) Volta Siparişini Online Verme A101.com.tr üzerinden “Volta” modelini bulun. Stok durumuna göre “Sipariş Ver” butonuna tıklayın, istenen kişisel ve ödeme bilgilerini girin. Ödeme tamamlandığında sistem siparişi onaylar ve ürünün yetkili servise yönlendirileceği bilgisi verilir. Volta Siparişini Mağazadan Verme A101 fiziksel mağazalarında “Aldın Aldın” kampanyası çerçevesinde Volta araçları sergilenebilir. Satış görevlisine ürün talebinizi iletin, fatura ve ödeme işlemlerini mağaza kasasından gerçekleştirin. Satış sonrası ürün aynı ildeki yetkili servise gönderilir. Teslimat ve Yetkili Servis Süreci Sipariş onaylandığında araç, A101 deposundan müşterinin ikamet ettiği ildeki Volta Yetkili Servisine sevk edilir. Servis, aracı teslim aldığında montaj (akü bağlanması, fren ayarı vb.) yapar ve müşteriye SMS veya telefonla “Ürününüz hazır” bildirimi gönderir. Müşteri, aynı ildeki servisten 3 gün, farklı ildeki servisten 5 gün içinde aracı teslim almalıdır. Tescil, Plaka ve Ruhsat İşlemleri Araç teslim alındıktan sonra aşağıdaki belgelerle tescil süreci başlatılır: - Satış faturası (şasi numarası içerir) - Uygunluk Belgesi (Certificate of Conformity) - ÖTV ödeme makbuzu Müşteri, zorunlu trafik sigortasını yaptırır, noter (ARTES) aracılığıyla araç tescil belgesini (ruhsat) alır ve Şoförler Odası’ndan plaka temin eder. Bu işlemler tamamen müşterinin sorumluluğundadır. İptal ve İade Kısıtlamaları Volta siparişinde fatura kesildikten, ÖTV ödendikten ve tescil süreci başlatıldıktan sonra iptal ve iade yapılamaz. Ürün kişiye özel hâle geldiği için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı uygulanmaz. Ancak ayıplı mal durumunda yetkili servis raporu ve garanti prosedürü devreye girer. Bilgi Notu: Volta araçları L1e/L2e/L5e sınıflarına girer; Karayolları Trafik Kanunu gereği tescil, plaka ve ruhsat işlemleri müşteriye aittir. Gecikmeli teslim alımında servis ek ücret talep edebilir. Kısaca: - A101 web sitesi veya mağaza üzerinden ön sipariş verilir. - Ödeme alındıktan sonra araç ilgili ildeki Yetkili Servise gönderilir. - Servis montaj yapar ve teslimat bildirimi gönderir. - Müşteri 3‑5 gün içinde servisten aracı alır, ardından tescil ve plaka işlemlerini tamamlar. - Fatura kesildikten sonra iade mümkün değildir; ayıplı ürünlerde garanti devreye girer.