A101'den Alınan Volta EV2 Elektrikli Araçta Şarj Almayan Akü Ve Uzun Süreli Çözülmemiş Sorun

A101’in internet mağazasından 16 Nisan 2026 tarihinde Volta ev2 model elektrikli araç satın aldım. Sipariş numaram 3126041665591113’tür. Araç teslim edildikten sonra yetkili servise götürdüğümde, servis aracı teslim alamayacağını, aracın arızalı olduğunu ve aküsünün şarj almadığını söyledi.

Bu durum üzerine A101 ile iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini belirttiler ancak siparişi vereli yaklaşık iki ay olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Aracı sıfır ve sorunsuz olarak teslim almak için ödeme yaptım, fakat daha en başından arızalı bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle, arızalı olan aracın tamamının veya en azından aküsünün acil olarak değiştirilmesini, sorunsuz ve çalışır durumda bir ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.