Ruhsat Gecikmesi Ve Şarj Aleti Eksikliği

16 Nisan tarihinde A101 üzerinden Volta marka elektrikli araç siparişi verdim. Aracın tüm evrakları ve ruhsat işlemleri için iki aya yakın beklemek zorunda kaldım ve ruhsat evrakı ancak 18 Haziran’da tarafıma ulaştı. Bu süreçte defalarca kez Erzurum Volta bayisine gidip sordum, her seferinde araçla ilgili “bizimle alakası yok, araç bize gelmeyecek” denilerek geçiştirildim.

Volta motoru aradığımda aracın bayiye geleceği söyleniyor, bayiye gittiğimde ise aracın gelmeyeceği belirtiliyordu. En sonunda bayide olması gereken aracı serviste bulduk. 18 Haziran’da aracı teslim almaya gittiğimde bu kez de aracın şarj aletinin olmadığını, sadece kutusunun bulunduğunu gördüm ve şarj cihazı olmadığı için aracı teslim alamadım. Tüm bu yaşananlarda hem A101 tarafı hem de Volta tarafı süreci son derece kötü yönetmiş, defalarca kez mağdur edilmiş durumdayım.

Sipariş numaram 3126041625860159’dur. Volta’dan talebim, araca ait şarj aletinin bir an önce temin edilerek eksiksiz şekilde aracın tarafıma teslim edilmesidir.