A101 Noter Tescil Evraklarının Gecikmesi Ve Elektrikli Bisiklet Teslimatı Sorunu

A101 online uygulaması üzerinden Volta Yide se03 Max marka model elektrikli bisiklet için 8 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli tüm belgeleri istedikleri şekilde ilettim ve bana sözleşme gereği noter tescil işlemleriyle ilgili evrakların en geç 15 gün içinde gönderileceği, sonrasında da noterden işlemlerimi tamamlayıp ürünü teslim alacağım söylendi. Ancak bugün 18. gün olmasına rağmen ne evraklarım gönderildi ne de ürünüm teslim edildi.

Bu süreçte A101 çağrı merkeziyle üç kez görüştüm, bir defa şikayet kaydı açtırdım, ayrıca her gün e‑posta yoluyla durumu kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma sürekli aynı standart, kopyala‑yapıştır cevaplar gönderildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Genel müdürlük telefon numarası verildi, ancak orayı aradığımda da telefon açan kişiyle herhangi bir çözüm üretilmedi ve süreç hâlâ ilerletilmedi.

26 Haziran 2026 Cuma gününe kadar işlemlerin tamamlanması için süre tanıdığımı, aksi halde Ticaret Bakanlığı, İl Ticaret Müdürlüğü ve Kaymakamlığa başvuruda bulunacağımı kendilerine açıkça belirtmeme rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Sözleşmeye ve verilen süreye uyulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

A101’den, Volta Yide se03 Max elektrikli bisikletime ilişkin noter tescil evraklarımın derhal gönderilmesini, işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve ürünümün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.