A101 Extra'den Alınan Volta Elektrikli Motorun Teslimatı Gecikti, Çözüm Sunulmadı

04.06.2026 tarihinde Karaman Merkez’deki A101 Extra üzerinden peşin ödeme ile Volta vsx marka elektrikli motor satın aldım. Satın alırken motorun en geç 15 gün içinde servise geleceği ve bana teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 15 günün sonunda A101 beni servise yönlendirdi, servis ise motorun kendilerine hiç ulaşmadığını söyledi. Volta’yı aradığımda ise motorun üretim kaynaklı gecikmeye uğramış olabileceği söylendi ve bu belirsizlik üzerinden mağduriyet yaşamama rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi.

Şu ana kadar hem A101 hem de Volta ile yaptığım görüşmelerde “üretimden gecikme olabilir” ifadesi dışında hiçbir çözüm sunulmadı, somut bir bilgi verilmedi ve motorum bana teslim edilmedi. Bir aydır parasını ödediğim üründen faydalanamıyorum. Sipariş / fiş numaram 3126060446547251’dir.

Bu motoru özellikle oğlumun doğum günü için almıştım ve doğum gününe 3 gün kaldı. Motorun en geç 3 gün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, sonrasında ise dava açmayı düşündüğümü belirtmek isterim.