to read complaints and reviews, or file yours.26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından “ugg Ultra mini platform” isimli botu 8.999 TL bedelle, 3125122694375801 n...umaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulundum. Firm
"Özverili ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibi için müşteri hizmetlerinden Benan hanıma sonsuz teşekkürler. Sorunum çözüldü."
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından sym nhx 125 model bir ...motor satın aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen motorun tesci
23 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra’nın online internet sitesinden bir yemek masası, 2 sandalye ve bir ayakkabı dolabı si...pariş ettim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirdim, her seferinde tal
Uzun zamandır A101 internet sanal mağazayı kullanmak istiyorum ancak adres teslimatıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sist...eminizde ürünler için “adrese teslim yapılıyor” ifadesi yer almasına rağmen sipariş vermek istediğimde “adresinize teslim edilmez” şeklinde uyarı alıyorum. Yani önce adrese teslim
25.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap siparişi verdim, ürün yaklaşık 25.11.2025 tari...hinde Elazığ Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda dolabın arka kontaplakı ile alt, üst ve orta raflarının eksik olduğunu gördüm. Dolabın kurulumunu ya
10 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Instagram üzerinden gördüğüm A101 reklamına tıklayarak Philips marka kahve m...akinesini 5.500 TL fiyatla satın almak istedim. Reklam üzerinden A101 sayfasına yönlendirildim, ad-soyad, e‑posta adresim ve ev adresi bilgilerimi girerek ödeme adımına geçtim. Öd
A101’in online sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde Altus 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi... kartıyla 14.499 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım. Ürün 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim. Sipariş iptalini 30 Aralık 2025 tarihinde gerçek
10 Ocak 2026 günü saat 20.00 sularında A101 online üzerinden Philips 3300 serisi kahve makinesi siparişi vermek istedim.... Kendi kartımı sistem kabul etmediği için eşimin kartı ile deneme yaptım. Ödeme ekranında SMS ile gelen doğrulama kodunu girdim, sistem kodun yanlış olduğunu söyledi. Tekrar SMS is
"Sonunda iade ettiler. Bugün"
A101’in online sitesi üzerinden SEG lfv4701 model buzdolabını 6 Ocak tarihinde satın aldım. Sipariş ekranında ürünün bir... gün sonra kargoya verildiği ve kargo şirketi kısmında da “alternatif teslimat” şeklinde bir ifade görünüyor. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadığı için
4 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online uygulaması üzerinden iki adet TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım ...3125120484500635 ve 3125120481769212. Aradan 36 gün geçmesine rağmen her iki siparişim için de sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu sü
A101 online üzerinden Volta marka bir scooter satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için ilk 14 gün içinde iade sürecini baş...lattım ve sitede iade talebimin onaylandığı bilgisi görünüyor. Ancak bu aşamadan sonra ürünü teslim edebilmem için benden teknik servisten “arızalıdır” şeklinde bir yazı isteniyor.
30 Aralık tarihinde A101 online üzerinden yaptığım alışverişte iki adet 6’lı tatlı tabağı ve üç adet 3’lü espresso kupa ...seti sipariş ettim. Siparişimde tek model tabak seçeneği vardı ve onu tercih etmeme rağmen tarafıma farklı tabaklar gönderildi. Ayrıca aldığım üç adet 3’lü espresso kupa setinden i
A101 Ekspres üzerinden verdiğim 3125123048846829 numaralı siparişimde yer alan Xiaomi Humidifier Lite hava makinesinin i...ptalini 30 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ onaylanmadı ve ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili görüştüğümde sistemse
25.11.2025 tarihinde A101 Extra’dan bir portmanto satın aldım. Özellikle düz beyaz model istememe rağmen çizgili model g...önderildi ve ürünün kapaklarında kırıklar bulunuyor. Bu ürünü elime ulaşması için zaten 15 gündür bekledim, şimdi hem yanlış hem de hasarlı gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sipar
A101 Ekstra üzerinden Samsung ww11dg5b25a model çamaşır makinesini 26.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek kredi kartıml...a satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden 28.12.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 312
"Çok tesekkurrler ertesi gün sorun cozulduu"
3 Ocak 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden “Eder Market Linda 2 çekmeceli TV sehpası Atlantik çam” isimli, ür...ün kodu 26062659001 olan ürünü 2.499,00 TL tutarla sanal kredi kartı kullanarak satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekildi ve elimde dijital slip bulunuyor olmasına rağmen, A1
30.12.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3125123062607007 numaralı siparişimle Altus 9 kg kurutma makinesi satın a...ldım. Ödemesini 13.499 TL olarak kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. 08.01.2026 tarihinde kargom hala “yolda” göründüğü için A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm tem
07.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden 3126010720728777 ürün kodlu Nothing cmf Phone 1 cep telefonunu satı...n aldım ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra A101’in internet sitesine tekrar girdiğimde, aynı ürün için “stokta yok” ibaresini gördüm.
"Teşekkürler"
Pendik’teki A101 mağazasından almış olduğum Columbia marka montu iade etmek... için 22 Aralık’ta ilgili kargo firması ürünü evimden aldı. Sipariş numaram
A101 Ekstra online mağazanızdan PlayStation 5 (cfı-2016) oyun konsolu satın aldım. Sipariş numaram 3126010627511886’dır.... Ürün 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutuyu teslim alır almaz durumunu kontrol ettiğimde bazı sorunlar fark ettim. Kutu üzerinde fabrika çıkışıyla uyumlu görünmeye
30.11.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Miyuhome marka 3 raflı çalışma masası siparişi verdim. Aradan geçen... süreye rağmen, bugün 08.01.2026 olmasına karşın ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Masanın ikinci taksitini ödemiş olmama rağmen ortada ne bir masa var ne de net bir bilgilendirm
7 Ocak Çarşamba günü saat 17.30–18.00 civarında A101 Ekstra üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten hemen ...sonra yanlış adrese girdiğimi fark edip, yaklaşık 2 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak sistemde herhangi bir iptal veya değişiklik ekranı o
25 Aralık tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden sipariş numarası 5334****32 olan bir süpürge satın aldım, ancak ürün el...ime ulaştığında kutunun içinden 3 adet koltuk başlığı eksik çıktı. Süpürgeyi bu başlıklarla birlikte kullanmak üzere aldığım için ürün şu an benim için tam olarak kullanışlı değil.
