Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve İletişim Eksikliği

28 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden Revolt RS6 125 CC model motos...iklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022876380340, motosiklet için kr

28 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden Revolt RS6 125 CC model motos...iklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022876380340, motosiklet için kr

28.12.2025 tarihinde A101’in kendi online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler için iptal talebinde bulundum. Arad...an yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iptal işlemlerim gerçekleştirilmedi ve Akbank kredi kartı ekstreme baktığımda ilgili tutarların hâlâ taksit taksit çekilmeye devam ettiğini fark e

A101 Ekstra online üzerinden 9 gün önce vermiş olduğum siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala karg...oya verilmedi. Sipariş numaram 3126040686575182, 1.398 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim fakat sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma ne

09.03.2026 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden 3126030987208140 numaralı siparişimle Volta VM4 Neo üç tekerlekli mope...d satın aldım. 39.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Bugün 13.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdikten iki
6 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126030659160316 numaralı sipariş ile 3.699 TL tutarında kredi kartıyla maky...aj masası satın aldım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sistemde sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle

27.03.2026 tarihinde A101 internet sitesinden Ferre 45-710 beyaz mini fırın için 3126032796215971 numaralı siparişi verd...im. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 3.499 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden tam 14 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de siparişimin durumu hakkında tarafıma herhangi

17 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra’dan kredi kartı ile 2 adet Altus 380 xe buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ü...rünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen buzdolapları hala teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince defalarca kez A101 yetkili

29.03.2026 tarihinde A101’in internet üzerinden satış yaptığı kanaldan 000841 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi ka...rtımla toplam 5.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle

27.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126032753121491 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürü...nüm hala kargoya verilmedi. Ödemeyi 5.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün gönderi

A101 Online Extra üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce Tefal Pro Express Vision buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk ke...z fişe taktığım anda ütü buhar vermedi. Ayrıca kutu üzerindeki kare kod ile ürün kaydı yapmaya çalıştığımda sistem ürünü kaydetmedi. Ürün hem teknik olarak arızalı olduğu hem de ka

"Teşekkürler"

15.02.2026 tarihinde A101’in online mağazasından bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla, 3 bin TL’nin üzerinde bir tutar olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126021511783833’tür. Bu süreçte A101 müşte
13 Şubat’ta A101 Online üzerinden Sezeray aktivite masası siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sistemde tes...limat süresi 30 gün olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126021351158473’tür. Bu süreçte defalarca A101 Online müşteri hizme
A101’in online mağazasından 01.03.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında, kredi kartı ile 1 adet Volta vs1 elektrikli moped ...satın aldım. Sipariş numaram 3126030111162024’tür. Aradan 25 gün geçmesine rağmen, ürünün ruhsat belgesini çıkartabilmem için gerekli olan e‑posta tarafıma hâlâ gönderilmedi. Satı
İstanbul’dan A101 Online üzerinden yaklaşık 8 gün önce bir cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin ol...arak yaptım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126031653240916’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün geleceği söylendi, fakat ar

Yaklaşık 1 ay önce A101’in online uygulaması üzerinden çekmeceli bir şifoniyer siparişi verdim. Ödemeyi de kredi kartı i...le yaklaşık 2.880 TL tutarında peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 3126021864560747’dir. Aradan 1 ay geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün

17 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. 681 TL tutarındaki alışverişim i...çin, banka kartımdan 817 TL tutarında ön otorizasyon şeklinde “vir garanti ödemesi” adı altında bir blokaj konuldu. Bu uygulamadan işlem sırasında açık ve net bir şekilde haberdar
4 Mart tarihinde A101’in online sistemi üzerinden Ordu iline teslim edilmek üzere toplam 2.199 TL tutarında, kredi kartı... ile ödeme yaparak 3126030491340236 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve herhangi bir sevk ya da tesli

A101 Ekstra üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 3126020637696520 numaralı siparişim ile zigon sehpa satın aldım. Ürünün bed...eli olarak 889 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Erzincan Merkez’i seçtim. Ancak siparişimle ilgili tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin üzerinden
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 5 Mart tarihinde 19.199 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla... gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi 8 Mart tarihinde iptal ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Bu süre için
03.02.2026 tarihinde A101 online mağazacılık üzerinden Volta marka 50 CC’lik motor siparişi verdim. 39.990 TL ödemeyi kr...edi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 ay 10 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de alamadım. Sipariş numar

12.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 471 xe marka buzdolabını 31.999 TL ödeyerek kredi kartımla... satın aldım. Ertesi sabah cayma hakkımı kullanmak ve siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi. Tarafıma, önce ürünün 7

6 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden çocuğuma doğum günü hediyesi olarak Volta vb4 model elektrikli bisiklet siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 3126010662328421. Ürün için kredi kartımdan 19.990 TL tek çekim olarak tahsil edildi. Sözleşmede teslimat süresi 15 iş günü olarak yazmasına rağmen, üzerinden