to read complaints and reviews, or file yours.Tom bank hadi A101’den 100 TL ödeyerek Hadi Kart satın aldım ancak kart ücreti iadesi karta yatırılmadı. Ücreti talep et...tiğimde, hesabımı yükseltmem durumunda kesilen tutarın tamamını, yükseltmezsem ise sadece yarısını iade edeceklerini söylediler. Ben de bu koşulu yerine getirerek hesabımı yükseltt
29.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki A101 şubesinden kredi kartıyla 29.900 TL tutarında Volta vs1 elektrikli scooter... satın aldım. Ürünün en geç 15 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği ve bu süreçte e-Devlet | Turkiye.gov.tr aktivasyonumun da aktif olması gerektiği söylendi, ben de aktivasyon
A101 mağazalarında Tom Bank üzerinden sunulan “400 TL harcamaya 300 TL iade ve akaryakıtta %5 iade” kampanyasına katıldı...m. Kampanya hâlâ devam ettiği için farklı zamanlarda birçok alışveriş yaptım, ancak bu harcamalarımın hiçbirinde hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili olarak Tom Ba
A101 Malatya Yeşilyurt şubesinden yaptığım alışverişi, ürünü teslim almadan iptal ettim; ancak yaklaşık 20 gündür kartım...a para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kartla gerçekleştirmiştim ve 80.000 TL tutarındaki bu işlem iptal edilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Mağaza sorumlusu konuyla ilgili mail
29 Ocak 2025 tarihinde Sakarya Akyazı A101 şubesinden Volta vs1 model elektrikli motor siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 ay 5 gün geçmesine rağmen hâlâ m
04.02.2026 tarihinde saat 09:02’de Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta vt5 üç tekerlekli araç s...atın aldım. 79.990 TL ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım. İşleme ait fişte kasa no 1, kasiyer no 674038, mersis no 0948042376200016 ve belge numarası 131860104026269600
26 Ocak 2026 tarihinde Kilis merkez A101 şubesinden Volta rsx5 150 model motor satın aldım. Motor bayiye geldi ancak üze...rinden 36 gün geçmesine rağmen hâlâ “mail bekliyoruz” denilerek motoru teslim alamıyorum, kullanamıyorum. Bayide herhangi bir sorun olmadığını, sorunun A101 tarafından gönderilece
16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ür...ün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 3 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Serhatlı Lojistik firmasının sisteminde de 5337****14 teslimat numarasıyla ürünün teslim ed
05.02.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Magly blok ürünü için kredi kartımla 1.496 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan ...yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin alınmış olmasına karşın siparişim hâlâ oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defal
20/02/2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126022047027746 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.166 TL ödemeyi banka ...kartımla yaptım. Ancak siparişime ait kargo bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerin
"Açılan kayıtlar sonucunda iade talebim kabul edildi ve iadem yapıldı"
27 Ocak 2026 tarihinde A101’in kendi online sitesi üzerinden Hoover markalı 8 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim.... Faturada en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aciliyetimi özellikle iletmeme karşın bugün 04.03.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipar
28.02.2026 tarihinde zincir marketlerde son dönemde sıkça karşılaştığım kafa karıştırıcı fiyat uygulamalarıyla ilgili ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Örneğin A101’de alışveriş yaparken rafta 559 TL olan bir ürünün etiketinde indirimli fiyat olarak 389 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde fişte
"Motorum geldi şükür. Küçük şehirde yaşadığım için sıra ancak bana geldi ama büyük şehirlerde yaşayan insanlara Allah yardım etsin."
5 Şubat tarihinde A101’in Düzce Merkez Aziziye Mahallesi, 893 Sokak No:44A adresindeki A101-9903-F881-Yeni Halk Pazarı ş...ubesinden Revolt rsx6 125 CC model benzinli motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 6 taksit şeklinde yaptım ve satış esnasında herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Satın
23 Ocak tarihinde A101’in resmi internet sitesi üzerinden Eder Market Duru 4 çekmeceli aynalı makyaj masası (beyaz, ürün... kodu: 26062693001) için 3.126.012.377.970.270 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında teslimatın Şubat ayının ilk haftasında yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden bi
A101 Extra online mağazasından 23 Şubat 2026 tarihinde 10.499 TL bedelle bir bisiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı...yla gerçekleştirdim. Ancak bugün 3 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126022357788589’dur. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleri
Uşak N*** Ş**** A101 şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Revolt RC3 Plus model ...motor satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım ve işle
A101 üzerinden 23.02.2026 tarihinde beyaz eşya siparişi verdim. Siparişimin kargo süreci için bir günde Kargo firması ku...llanıldı ve ürünümün takip numarası 5337****97’dir. Sistem üzerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 26.02.2026 tarihinden itibaren takip ekranında hiçbir hareket görünmüy
"Allah'tan ilk sorunu yaşayıp mağazaya bildirdiğimde sorunun devam ettiğini görüp e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Heyet savunma isteyince bütün işlerim halledildi. Ürün evimden alındı ve yakın zamanda ücret iademin kartıma yapılacağı bildirildi. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti :)"
06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 2...3.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele
03.03.2026 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında İstanbul Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi Ender Sokak’ta, Hadımköy Ki...ptaş Konutları civarındaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme sırasında QR kod ile ödeme yapmak istedim ve bu nedenle işlem doğal olarak birkaç saniye uzadı. Tamamen normal
İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 38/a adresinde bulunan A101 şubesinde yaşanan durumdan do...layı son derece tepkiliyim. Marketin bulunduğu bölgede yaşayan ve mahalle sakinleri tarafından yıllardır düzenli olarak beslenen kedilerin, şube müdürünün talimatıyla toplatılarak
26 Şubat’ta A101 Extra internet sitesi üzerinden 11.999 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit ile Altus 3 programlı bulaşık... makinesi satın aldım. Ürünüm 3 gündür kargo şubesinde “beklemede” görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimatı yapacak XL isimli kargo firmasına defalarca ul
1 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Barbaros Caddesi’indeki A101 şubesinden 129 TL ödeyerek kabuklu ceviz satın aldım. E...ve geldiğimde ürünün ciddi derecede kurtlanmış olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürerek iade işlemi yaptım. İade sırasında gider pusulası/belge kopyası düzenlendi ve üc
18 Haziran 2025 günü, saat 13.00–14.00 arasında İstanbul Büyükçekmece Güzelce Bizim Evler Sitesi A101 şubesinden Pierre ...Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmak istediğimde makine elimde adeta patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Yaşadığım bu ciddi sorun üzerine ürü
