A101'den Çamaşır Makinesi Teslim Edilmemesi Ve Kayıt Sorunu
21 Mayıs’ta Kırklareli Lüleburgaz Hürriyet Mahallesi’indeki A101 marketten SEG 9 kilo cm911 ınv model çamaşır makinesini mağaza üzerinden 17.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün siparişini A101 çalışanı verdi, bana da 8698902695749 numaralı sipariş bilgisi iletildi; ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir teslimat tarihi de verilmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise adımda herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi. Hem markette “siparişi verdik” denilerek oyalanmam, hem de sistemde kaydımın gözükmemesi nedeniyle mağdur edildim.
SEG cm911 ınv model çamaşır makinemin acilen adresime teslim edilmesini ve siparişimle ilgili tüm kayıtların düzeltilerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















