45 Gün Süren Motor Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
23.04.2026 tarihinde A101’in Geyve Çarşı şubesinden (3647 kodlu mağaza) Volta rsx5 150 CC benzinli motor satın aldım ve ödemesini yaptım. Fiş numaram 19647010260423133258’tir. Aradan yaklaşık 45–50 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili ne teslimat ne de süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem A101 müşteri hizmetlerini hem de Volta müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir sonuç alamadım. Taraflar sürekli birbirlerine yönlendiriyor, sadece “kayıt aldık” denilip bırakılıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Mağaza personeliyle de iletişime geçmeme rağmen yine bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ motor tarafıma teslim edilmedi.
Ödemesini yaptığım Volta rsx5 150 CC motorun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, süreç ve gecikme ile ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara ve gerekli mercilere başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.















