to read complaints and reviews, or file yours.A101’den satın aldığım bebek arabası Bir Günde Kargo ile gönderildi ve günlerdir bana teslim edilmedi. Kargo firması ürü...nü yanlışlıkla Adana’ya götürmüş olmasına rağmen, asıl muhatabım olarak A101 müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. İki gündür A101 müşteri h
A101’den Goodwest marka, ürün kodu 26069299 olan ankastre seti satın aldık. 18 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilen ürünl...erin fırın camı kutu açıldığında tamamen kırık, ocağın da hiç yanmadığını gördük. Sipariş numaramız 3126070359510531’dir. Siparişimizi verdikten sonra ürünler ancak 15 günde taraf
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Ulusal Egemenlik Bulvarı üzerinde bulunan A101... şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak özellikle E**** A***** isimli personelinizin tavır ve üslubundan d
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kapı arkası askılığı ve sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 2 gün sonra İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kapı arkası askılığını incelediğimde malzeme kalitesini ve sağlamlığın
19.12 tarihinde Üsküdar Rasathane A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşam saat 19.12 sularında ka...sada ödeme sıramı beklerken önümdeki müşteri, indirimde olan Mehmet Efendi Türk Kahvesi 100 g ürününü görevliye sordu. Kasadaki görevli, “Hırsızlık olmasın diye depodan ben getirir
11 Temmuz 2026 – 24 Temmuz 2026 tarihleri arasında A101 mağazalarında geçerli olan, alışveriş yapana ve A101 Artı kodunu... okutana 125 TL Artı Para verileceği söylenen kampanyaya katıldım. 24 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışverişte kasada A101 Artı kodumu okuttum ancak kampanya sonunda hesabıma hiç
Bugün saat 16.21’de A101 müşteri hizmetlerini arayarak mağazadan almayı düşündüğüm Fantom süpürgenin stok durumu hakkınd...a bilgi almak istedim. Telefona cevap veren, isminin S*** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi görüşme boyunca son derece ilgisiz davrandı, arka planda telefonuyla meşguldü ve anla
A101’in Uşak Banaz şubesinden Volta marka elektrikli motor satın aldım ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen motor tar...afıma hâlâ teslim edilmedi. Mağaza da Volta da net bir bilgi vermediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında teslimat için en geç 2 hafta denmesine rağmen bu süre
Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 06.04.2026 tarihinde APEC apt4 elektrikli moped satın aldık, plaka...sını ve tüm resmi işlemlerini yaptırdık, ödememizi de peşin olarak gerçekleştirdik. Bize en geç 15–20 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık üç ay geç
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Altındağ’daki A101 mağazasından v1 elektrikli araç satın aldım, ödemesini tamamen yaptım.... Araç şu an Volta bayisine ulaşmış ve bayi tarafından telefonla aranarak teslim almaya gelebileceğim söylendi. Ancak aracı trafiğe çıkarabilmem için gerekli olan ruhsat evraklarını
A101 Online üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti lehime k...arar verdi. Karar sonrası ilgili ürünü iade ettim ve ürünün ulaşmasının üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 5.499 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 Online m
15.07.2026 tarihinde A101 internet mağazası üzerinden Samsung Windfree Premium 24.000 BTU klima için 3126071597884165 nu...maralı siparişi verdim. 20.07.2026 tarihinde bir günde Kargo Bursa XL Şubesi tarafından kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim
A101 Kapıda uygulamasından uzun süredir sipariş vermek istiyorum ancak adresime teslimat yoktur uyarısı alıyorum. Oysa g...eçen yıl aynı adrese sorunsuz bir şekilde sipariş oluşturabiliyordum. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorun devam ediyor ve hala çözülmedi. Adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit
"Çok şükür ki bugün 7 Ağustos tarihi ile bana Gmail'den dönüş yaptılar iki adet ürün çabuk olup diğer bir ürünüm aslında dönüş süresi içinde dönüş yapılmasa da 6 Ağustos tarihi ile iademi alabildim ve cevap metinleri şu şekilde; Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin iade işlemleri 27.07.2026, 28.07.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde tamamlanmıştır. Ücret iadelerinizin hesabınıza yansıması, bankanızın prosedürlerine göre 1-8 iş günü arasında değişkenlik gösterebilmektedir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla."
A101 Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kamp sandalyeleri için 23 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. E...rtesi gün, yani 24 Temmuz’da ise iki farklı iade kodu verilen bu ürünleri tek bir iade kodunda birleştirmek ve iade talebini iptal ederek yeniden düzenlemek istedim, çünkü kargo şi
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 22.07.2026 tarihinde gt3 700 w Scooter için 3126072357771277 numaralı siparişi ver...dim. Aradan iki iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Devam Ediyor” olarak görünmekte, kargoya verilmedi ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Müşteri hizm
Son iki gündür aynı A101 şubesine alışverişe gittim ve her iki günde de rafta kaşar peynirin fiyatı indirimli görünüyord...u. Dün akşam saat 19.55 ile 20.10 arasında yaptığım alışverişte, rafta fiyatı 89 TL olarak gördüğüm kaşar peynir kasaya geldiğimde 109 TL olarak geçti. Kasiyere rafta fiyatın 89 T
Yaklaşık bir ay önce A101’den Hoover hf 3E53EOW-17 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, en geç 7 iş günü içinde... teslim edilmesi gerekirken 12 iş gününde ve ön kapak kısmı kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında ürünün hasarlı olduğunu görünce hemen A101 ile iletişime geçtim v
Yaklaşık 1 ay önce A101’in online kanalı üzerinden Kiwi Pets evcil hayvan arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra, kargolama süresi daha kısa olduğu için aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinden temin ettim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak A101’den aldığım ürünü iade etmek istedim
2024 yılında Aydın Kuşadası’ndaki A101 mağazasından Volta marka elektrikli motosiklet satın aldık. Aracın faturası babam...ın üzerine düzenlendi. 2026 Temmuz ayında motosikleti satmak istediğimizde, plakasının olmadığını ve plaka işlemleri için A101’den temin edilecek bir evrak gerektiğini öğrendik. Y
A101 Online üzerinden 22 Temmuz gecesi Escamp marka gri renk, 70X70 ölçülerinde portatif kamp masası siparişi verdim. Te...slimat adresim Barbaros Mahallesi Halk Caddesi Kardelen Sokak İncity a1 Blok d:20 Kat:10 Ataşehir / İstanbul olarak sisteme açık ve net şekilde kayıtlı olmasına rağmen ürün “yeters
A101’den Belderia Pexma 26 jant bisiklet satın aldım. Ürünüm kargo firması tarafından 7 gündür “dağıtımda” olarak görünm...esine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Hem A101’i hem de kargo firmasını aradığımda her seferinde gün içinde teslimat yapılacağı söylendi fakat verilen sözler tutulmadı ve ürün h
A101 Ekstra üzerinden Birgündekargo firmasıyla Cross marka bir terlik satın aldım ve daha sonra bu ürünü iade etmek için... başvuru yaptım. İade sürecinde, ürünün en geç 10 gün içinde adresimden alınacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen kargo firması gelip ürünü almadı ve hâlâ bir geri dö
A101 markette bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah mağazaya girdiğimde 5 kiloluk toz şeker ve Teremyağ ...margarin ürünlerinin indirimde olduğunu gördüm ve rafta 15–20 poşet kadar şeker bulunuyordu. Kısa süre sonra tekrar almak istediğimde ürünleri raftan kaldırmışlar ve çalışanlar “bi
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 online üzerinden balkon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126071694077337 ve toplam... 7.399 TL/7.400 TL ödeme yaptım. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sipariş detaylarında hiçbir hareket görünmüyor. Mevsimlik bir
