to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar A101 Şubesinde İndirimli Kahve Dağıtımında Adaletsiz Davranış
19.12 tarihinde Üsküdar Rasathane A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşam saat 19.12 sularında kasada ödeme sıramı beklerken önümdeki müşteri, indirimde olan Mehmet Efendi Türk Kahvesi 100 g ürününü görevliye sordu. Kasadaki görevli, “Hırsızlık olmasın diye depodan ben getiririm.” diyerek depoya gitti. Müşteri “10 tane alırım.” deyince görevli depodan 10 adet kahve getirerek kendisine teslim etti.
Bunun hemen ardından ben de aynı ürünü sorup indirimde olup olmadığını sordum. Görevli bana “Yok.” cevabını verdi. Benden önceki müşteriye depodan 10 adet verilmişken bana indirim olmadığının söylenmesini hem anlamlandıramadım hem de müşterilere eşit davranılmadığını hissettim. Ürünün etiketinde de Mehmet Efendi Türk Kahvesi 100 g olarak fiyat bilgisinin yer aldığını gördüm.
Bu uygulamanın neden böyle olduğunun araştırılmasını ve indirimli ürünlerin tüm müşterilere eşit ve şeffaf şekilde sunulup sunulmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.
