to read complaints and reviews, or file yours.24.05.2026 tarihinde Hatay Arsuz ilçesindeki A101 Akdeniz şubesinden kredi kartımla 264 TL tutarında alışveriş yaptım. Ö...deme sırasında mağazada elektrikler kesildi ancak kart ödemem banka uygulamamda başarılı olarak göründü. Buna rağmen kasadaki çalışanlar silip çıkmadığı için tekrar çekmek istedi.
Konya Taşkent A101 şubesinde 10 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişte marketin düzeni ve güvenliği ile ilgili ciddi soru...nlar fark ettim. Reyonlardaki pek çok üründe raf etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar birbirini tutmuyor, bu da müşteriyi yanıltan bir durum oluşturuyor. Ayrıca bazı ürünlerin hi
21 Haziran 2026 tarihinde A101 online üzerinden bir adet Altus çamaşır makinesi ve bir adet Altus 4 programlı bulaşık ma...kinesi satın aldım. 25 Haziran 2026 tarihinde yalnızca çamaşır makinesi teslim edildi, ancak bulaşık makinesi bugüne kadar teslim edilmedi. Bu alışverişe ait sipariş numaram 312606
A101’den yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi’indeki şubeden Toshiba marka 138 ekran bir televizyo...n satın aldım. Televizyon arıza yaptığı için 3 ay kadar önce yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Yaklaşık 1 ay sonra beni arayarak ürün için para iadesi yapılacağını söyled
29 Haziran'da Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki A101 mağazasına yaklaşık 400 TL tutarında bebek bezi iadesi yaptım. İa...de işlemi sırasında fişi mağazaya teslim ettim ve sürecin normal şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak bugün 11 Temmuz olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem m
A101’den iş yerim aracılığıyla hediye olarak verilen hediye kartımın içinde 1500 TL’den fazla bakiye bulunmasına rağmen ...kartım yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kasada kartı kullanmak istediğimde kartın kullanıma kapatıldığı, iptal edildiği bilgisi veriliyor. Kartın üzerinde son kull
25.06.2026 tarihinde A101 Extra Cep uygulaması üzerinden Volta Yide se3 Max moped satın aldım. Sipariş numaram 312606254...0829784, teslimat numaram ise 5345****11’dir. Satın alma sonrasında mailime gelen ve e-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri eksiksiz olarak tamamladım. Ardından tarafıma en kı
02.06.2026 tarihinde A101’in online sitesi a101.com üzerinden Volta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş a...şamasında ürünün en geç 15 gün içinde gönderileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ne bisiklet tarafıma ulaştı ne de tarafıma herhangi bir evrak gönderildi. Sipariş
11.07.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte 2 adet karpuz sipariş etmeme rağmen, bana sadece 1 adet ka...rpuz teslim edildi. Sipariş numaram 9126071155174699’dur. Eksik ürünle ilgili durumu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim ancak sürekli oyalanıyor, ne eksik ürü
Kocaeli Gölcük’teki A101 mağazasında yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Aldığım kaymak ürününü aynı gün içinde... iade etmek istediğimde, kasadaki personel iadenin bugün yapılamayacağını, sadece ertesi gün iade alabileceklerini söyledi. Daha önce de aynı mağazada ve farklı zamanlarda aynı dur
"Şikayetimiz kısa sürede sonuçlandı teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde A101’den SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldık, t...oplamda 15.499 TL ödeme yapıldı. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı için teslimat v
07.05.2026 tarihinde Adana Sarıçam ilçesindeki A101 mağazasından Revolt ras 180CC offroad benzinli ATV satın aldım. Ürün...ün bedeli olan 99.990 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ödeme sonrasında mağaza görevlileri ellerinde ATV olmadığını, ödediğim tutara rağmen ürünün ancak 15–20 gün sonra geleceği
A101’in online kanalı üzerinden SEG 18.000 BTU inverter r32 klima satın aldım. Ürünü 06.06.2026 tarihinde aldım, fatura ...tarihi 11.06.2026 olarak kesildi. Yetkili servis geldiğinde binamızın altyapısı ile uyumsuz olduğu için klimayı hiç kurulum yapmadan, paketi tam açmadan olduğu gibi iade alınması g
03.07.2026 tarihinde a101ekstra üzerinden Apple iPad 11. Nesil a16 128 GB tablet satın aldım, toplam 20.999 TL ödedim ve... ürün Birgündekargo ile gönderildi. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, ürün 06.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine karşın hâlâ tarafıma te
"Evrak geldi motorumu teslim aldım"
İstanbul Kağıthane’deki A101 şubesinden 25.06.2026 tarihinde Volta se03 Max model bir moped satın aldım. Ürüne 39.990 TL... ödedim. Mopedin bayiye geleceği, ardından noter evrakları ve faturanın hızlıca tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Motor yaklaşık 1 hafta önce bayiye gelmesine rağmen hâlâ noter evr
Yakınımdan hediye olarak A101 hediye kartı aldım, karta 2000 TL yüklendiği söylendi. Kartı ilk olarak yaklaşık 2 ay önce... Trabzon Araklı’daki A101 mağazasında sorgulattığımda kasiyer içinde 1000 TL olduğunu söyledi, ben de kasiyerin verdiği bilgiye güvenip o an bunu sorgulamadım. Daha sonra yine Tra
16.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 26070762001 kodlu ayakkabılığı 1799 TL bedelle kartla satın aldım. 02.07.2026... tarihinde tarafıma ürünün Kolay Gelsin kargoya teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak ertesi gün kargoyu arayıp ürünümü sorduğumda, sistemlerinde böyle bir teslim kay
Arnavutköy Kiptaş A101 şubesinde mağazanın hem erken kapanması hem de çalışanların tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazay...a akşam saat 20:55 civarında girdim ve özellikle kapanış saatini sordum. Çalışan kapanış saatinin 21:00 olduğunu söyledi. Ben de diğer A101 mağazalarında kapanışın 21:30 olduğunu,
A101’in Miss Arap sabunlu deterjan kampanyasıyla ilgili yaşadığım yanıltıcı durum nedeniyle şikayetçiyim. Televizyon ve ...reklam mecralarında ürünün 9 Temmuz tarihinde geleceği belirtilmesine rağmen, Zonguldak Merkez’deki A101 mağazasına gittiğimde ürünün 9 Temmuz tarihinden önce satışa sunulup tükend
A101 online alışveriş üzerinden Altus 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında yan tarafı hasarlı ve gö...çük şekildeydi, bu nedenle yetkili servis makineyi kurmadı. Uzun uğraşlarım ve defalarca aramam sonucunda ürünü almak için kargo firması ancak 24 Haziran’da geldi ve makineyi tesli
Bugün saat 21.10 civarında Bodrum Turgutreis’te bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın 21.30’...da kapanması gerekirken kapıların kapatıldığını ve içeri müşteri alınmadığını gördüm. Çalışanlar, kasada fiş bittiğini söyleyerek ve “kapalıyız, giremezsiniz” diyerek beni içeri al
İstanbul Ümraniye Eyüboğlu A101 şubesinden yaklaşık 2 hafta önce 450 TL ödeyerek bir çamaşır askılığı satın aldım. Askıl...ığın kollarını takıp balkona yerleştirdim ve sadece birkaç parça, üstelik çocuk kıyafetleri astığım halde askılık olduğu gibi aşağı düştü. Askılığın plastik kısımları ürünü doğru ş
07 Temmuz tarihinde A101’in online sitesi üzerinden Belderia 26 Jant Ön Sepetli Bisiklet satın aldım. Aynı bisikleti mağ...azada da beğenmiştim ancak mağazada teşhirdeki ürün hasarlı olduğu için alamadım, bu nedenle online sipariş vermek zorunda kaldım. Ürünün kutusu üzerinde açıkça 400 TL kurulum ücre
A1 Extra mobil uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Cuma günü boyunca çağrı ...merkezini toplamda 45 dakika + 45 dakika + 45 dakika ve buna ek olarak bir 45 dakika daha olmak üzere defalarca aradım, yaklaşık 3 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşter
