to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde saat 09:53’te A101 online üzerinden verdiğim 912*****48827885 numaralı siparişimdeki ürünlerin önem...li bir kısmı tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin tam teslim göründüğünü ve tutarın yaklaşık 500 TL olarak kredi kartımdan tamamen çekildiğini fark ettim. Si
21.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir Çiğli İzkent’te bulunan A101 8809/17. Sokak şubesinden 2 adet Sütaş mark...a 200 ml çikolatalı süt satın aldım. Ürünleri eve geldikten sonra incelediğimde, son tüketim tarihinin 10.12.2025 olduğunu ve bu ürünlerin geçen seneden kalmış olmasına rağmen hâlâ
8 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A101, ürünleri 10 Ağust...os 2026 tarihinde bir günde kargo firmasına teslim etmiş görünüyor. Ancak kargo takip ekranında gönderim 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hâlâ “Aktarım Merkezine Geldi” aşamasınd
6 Ağustos 2026 tarihinde A101 Online üzerinden çocuklarım için Navee s3 Pro elektrikli Scooter siparişi verdim. 37.500 T...L tutarındaki bu sipariş, aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte iade talebi de oluşturdu
15.08.2026 tarihinde saat 10:46’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 717 TL tutarında, sipariş numarası 9126081451...293860 olan alışverişimde 4 adet Tchibo kahve satın aldım. Ürünleri alırken çekirdek kahve olduğunu düşünerek sipariş verdim, ancak ürünler elime ulaştığında bir tanesini açtığımda
A101 Ekstra üzerinden 29 Temmuz tarihinde Altus marka 8 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana hiç te...slim edilmeden, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle geri gönderilmiş. 7 Ağustos’ta yaptığım telefon görüşmeleri sonucunda, çamaşır makinesinin bu tarihte A101’e/depoya iade edildiği
06.08.2026 tarihinde A101 ekstra internet sitesi üzerinden 3126080634514981 numaralı Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17...-GLS 640-mfa400) ürününü 8.499 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş durumunda uzun süredir sadece “siparişiniz devam ediyor” ve “1 ürün hazırlanıyor” ifadeleri görünüyor, herhangi bir
03.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Powertec fön makinesi ve cam kesme tahtası siparişi verdim. Siparişim ...04.08.2026 tarihinde bir günde Kargo aracılığıyla kargoya teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde sadece 04.08.2026 tarihli “merkeze ulaştı” bilgisi y
"40. Gün motor elime ulaştı"
19.07.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Revolt RS6 125 CC siyah benzinli motosiklet siparişi verdim. Siparişi olu...ştururken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın motosikletim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 31260
26.07.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126072623561666 numaralı siparişi, kurye adrese geldiğinde teslim almayaca...ğımı belirterek reddettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade kodu oluşturabilmem için sistemde “teslim alındı” onayı vermem gerektiği bilgisi verildi. İade sürec
Bursa Demirtaş Sakarya Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi üzerindeki Moda Bursa Evleri şubesindeki çalışanlarla ilgili uzun s...üredir devam eden sorunlarımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu mağazayı kullanıyorum ve çalışanların sorumluluk almayan, ilgisiz tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsı
20 Ağustos 2026 tarihindeki Aldın Aldın kampanyasında yer alan puzzle ürünü için sabah saat 09.00’da iki farklı A101 şub...esine gittim. Mağazalar açılır açılmaz gitmiş olmama rağmen her iki şubede de ürün yoktu. Çalışanlara sorduğumda bu ürünün nadiren geldiğini söylediler. Eğer kampanya broşüründe y
08.08.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy Kumsal Caddesi’ndeki, mağaza kodu 3090 olan A101 şubesinden Hi‑Level marka bir te...levizyon satın aldım. Televizyon, alışverişten yaklaşık bir saat sonra yetkili servis eşliğinde açıldı ve açılış sırasında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis bu dur
"Bilgi için teşekkür ediyorum"
A101 Menderes Görece şubesine neredeyse bir aya yakındır gittiğimde, mağaza çalışanı R****** Bey’in tavır ve davranışlar...ından rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken sürekli çok bilmiş bir eda, rahatsız edici bakışlar ve yüzündeki bitkin, isteksiz ifade ile karşılaşıyor
18.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Wood'N Love markalı Bohem Hira 1 Bölmeli 3 Kapaklı Ledli TV ünitesini 4.699 T...L bedelle sipariş ettim. Siparişimi verirken sitede belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e
07.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp paketlendiği halde günlerdir d...epodan çıkışı yapılmıyor ve kargoya verilmiyor. Uygulamada hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konunun depodan çıkış için inc
08.08.2026 tarihinde A101 internet uygulaması üzerinden Altus marka bir buz...dolabı siparişi verdim. Ürün bir gün içinde adresime hiç getirilmeden, 14.0
17.07.2026 tarihinde A101 Çekmeköy Sönmez şubesinden aldığım bir tencereyi, fiyat farkı olduğu için iade ettim. 1.450 TL... tutarındaki alışverişi kartla ödemiştim ve iade işlemi yapıldı denmesine rağmen ücret yaklaşık 1 aydır kart hesabıma geçmedi. Mağazaya tekrar gidip durumu sorduğumda herhangi bir
A101 online mağaza üzerinden 01.08.2026 tarihinde klima siparişi verdim, ancak ürün tarafıma eksik teslim edildi ve sonr...asında da para iadesi sürecinde mağduriyet yaşadım. 22.999 TL tutarındaki bu sipariş için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 21429306 numaralı talep oluşturulduğu bilgisi verildi,
30.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Kayaş Mahallesi’indeki A101 mağazasından bulaşık makinesi siparişi verdim ve en geç 15... iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. İki
12.08.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 3126081249622299 numaralı sipariş ile 5.299,00 TL bedelle Whirtz hc...c-1002 Sıcak Soğuk Fonksiyonlu Halı Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün 13.08.2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kolinin iki kat karton ve
A101 extra online sitesi üzerinden 24.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan, depodayk...en hasar aldığı gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iade sürecine alındığı bilgisi verildi. Ben ürünü hiç görmemiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmıyo
04.07.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından gri renk katlanır yatak siparişi verdim, 06.08.2026 tarihinde ise bana s...iyah beyaz desenli bambaşka bir yatak teslim edildi. Ürün yanlış olmasına rağmen sistemde hâlâ kargo sürecinde göründüğü için ne iptal ne de iade işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte
