to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır A101 Kapıda uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir sene öncesine kadar aynı adresimden düzenli... olarak alışveriş yapabiliyordum. Ancak sonrasında hiçbir sebep belirtilmeden uygulamada “bulunduğunuz bölgeye hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkmaya başladı ve o günden beri adresime
14.05.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında A101’in Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki şubesinden çocuğuma 199 TL ödeye...rek bir güneş gözlüğü aldım. Ürünün ücretini ödedikten sonra mağazadan çıkıp arabaya bindik, gözlüğü katlamak istediğim anda gözlük vida kısmından anında kırıldı. Bunun üzerine he
A101 üzerinden “Hadi” kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem personel hem de sistem kartın tamamen aidatsız... olduğu, hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağı bilgisini verdi. Ancak kartı almamın üzerinden henüz iki ay bile geçmeden, 11 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL “kart ücreti”
A101 Ekstra’nın Merkez Mahallesi Mecit Sokak bölgesinden 10 Mayıs tarihinde kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.4...00 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişi verirken teslimat adresimi evim olarak seçtim ve ürünümün eve teslim edilmesini bekledim. Ancak ürünüm
14.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında A101 Muğla depoya teslim evrakı için gittiğimde, tek bir ürünün sayımı yaklaşı...k 40 dakika sürdü ve bu süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Sadece bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre sayım yapılamaması hem zaman kaybı hem de iş akışım açısından ciddi
11 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden Electrolux marka bir süpürge sipariş ettim. 8.299 TL tutarındaki ödememi kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş kodum 3126051110477476, teslimat numaram ise 5342****87’dir. Ürün Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildiği görünüyor ancak kargo bilgisi iki
02.04.2026 tarihinde A101’den yuvarlak masa ve sandalyeli takım satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi anc...ak sistemde kargonun başka birine teslim edildiği görünüyor, bana hiçbir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda kargonun büyük ihtimalle kayıp olduğunu, bakıp dönüş yapac
İstanbul ili Şile ilçesindeki A101 şubesinden APEC Apx5 150 CC marka ve model motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan so...nra trafik sigortasını da yaptırdım, ancak buna rağmen motorun plakası hâlâ çıkmadığı için aracı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Poliçeyi yaptıralı üç gün oldu. Bu süreçte h
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya v...erilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişim ortada kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonr
Sinop Boyabat’taki A101 şubesinden bugün Nimet marka yufka ve Mehmet Efendi Türk kahvesi satın aldım. Yufkayı marketten ...eve geldikten yaklaşık 15 dakika sonra dolaba yerleştirirken, paketin dışından bile net şekilde görülecek biçimde küflendiğini fark ettim. Ürünün paketini hiç açmadım, küf dışarıda
05.05.2026 tarihinde A101 online internet sitesi üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim.... Sipariş numaram 3126050504915211, teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu sü
23 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden bir masa tenisi masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç bir... hafta içinde teslim edileceğini düşünerek planlama yaptım ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbi
İzmir Torbalı’da bugün açılan A101 şubenizde yaşadığım kampanya ve bilgilendirme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Mağaza a...çılışında, 3 gün boyunca 1000 TL alışverişe 200 TL çek verileceğine dair pankart vardı. Bunu kasada çalışan personele özellikle sorup doğruluğunu teyit ettirdim ve bunun üzerine ya
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Samsun İlkadım, Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde rahatsız edici bir durum... yaşadım. Mağazaya ait olmayan sokak kısmında, mağaza çalışanlarının sevkiyat aracı geleceği izlenimiyle içine gıda maddeleri konulmuş alışveriş sepetlerini caddeye dizerek apartma
Sakarya Erenler Modern Sanayi A101 mağazasında yaşamış olduğum iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Baş...ka bir A101 şubesinden yaklaşık 4 gün önce 489 TL ödeyerek aldığım “Oyuncak Yazarkasa Fast Food Restaurant” isimli ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü satın aldığım
8 Mayıs 2026 tarihinde A101’in online alışverişinden Goodwest mfa400 marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın ...aldım. Siparişim bir günde kargoya verildi ve 13 Mayıs’ta kargo takibinde dağıtıma çıktığı göründü. Ancak aynı gün, adresime hiçbir şekilde gelinmeden, kapım çalınmadan ve benimle
A101 markasından, İzmir Liman şubesinden “oyuncu masa ofis” ürünü satın aldım. Aynı üründen 2 adet sipariş vermiştim, an...cak yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer masa tarafıma ulaştırılmadı. Satın alım esnasında teslimat süresinin 10 iş günü olduğu bilgisi verildi, buna rağmen şu anda 30 iş günü de
9 Nisan 2026 tarihinde A101’in Erzurum Hınıs şubesinden uzaktan satış yoluyla Toshiba 55uv2363DT model televizyon satın ...aldım. Satış esnasında bana ürünün Android TV olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek 22.000 TL ödeyerek alışverişi tamamladım. Yaklaşık 25 gün sonra, 2 Mayıs günü Vestel yetkili se
A101 online mağazadan 21 Nisan tarihinde Fissler Vitaquick Premium 602-410-06-070 model düdüklü tencere satın aldım. Ürü...nü teslim aldığımda içinden çıkması gereken buharlı pişirme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan buharlı pişirme aparatının tedarik edilmesini talep ettim ancak stokta
A101 Extra online üzerinden aynı üründen iki adet step trambolin satın aldım. Ürünlerden birini ihtiyaç fazlası olduğu i...çin 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. İade talebim sırasında tarafıma en fazla 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. A
19.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126041971320214 numaralı siparişimle “Triathlon t-237 çift a...mortisörlü egzersiz aleti” satın aldım. Ancak o günden bu yana ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Bu süre içinde 7–8 defa müşteri hizme
12.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126050855716764 numaralı siparişimle 17.999 TL bedelle Altus... al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Sipariş verirken A101’in sitesinde yeni adresimi girmiş olmama rağmen sistemsel bir hatadan dolayı ürün yanlış adrese kargolandı. Bu durumu
Yaklaşık 5 ay önce A101 Ekstra üzerinden Volta vs1 model motosiklet satın aldım ve 30.000 TL ödememe rağmen ürünüm hâlâ ...teslim edilmedi. Satın alırken en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edildiği halde bu süre çoktan geçti. Bu süreçte A101 Ekstra tarafından bana hiçbir şekilde ger
A101’in internet sitesi üzerinden 8 Nisan tarihinde Remaks Mobilya markasına ait Urla Portmanto ürününü sipariş verdim v...e ödemesini yaptım. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Gecikme üzerine A1
