Sipariş Hazırlık Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
23.08.2026 tarihinde A101 Online Extra uygulamasından Samsung Buds3 kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 3126082317822465, toplam tutar 3.599,00 TL’dir. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumda.
Siparişimin neden bu kadar uzun süredir hazırlanma aşamasında beklediğinin açıklanmasını, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini veya stok vb. Bir sorun varsa da süreçle ilgili net ve açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gecikmenin giderilerek mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini rica ederim.











