Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Habersiz İade Süreci

10.08.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus 471 xe model ürün için 35.499 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiç ulaştırılmadı ve benden hiçbir şekilde onay ya da bilgi alınmadan siparişime iade süreci başlatıldı.

Sipariş numaram 3126081048475225’tir. Ürünün teslim edilmemesi ve habersiz şekilde iade oluşturulması nedeniyle A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ücretimin hiçbir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.