Teslim Edilmemiş Outdoor Mont Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Her şey için çok teşekkür ederim."
24 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından bir adet outdoor mont sipar...iş ettim. Sistemde 28 Mart tarihinde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak
"Her şey için çok teşekkür ederim."
24 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından bir adet outdoor mont sipar...iş ettim. Sistemde 28 Mart tarihinde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak
A101 internet mağazasından 5 Şubat tarihinde Volta vmp1 elektrikli araç satın aldım, ödemesini yaptım ancak üzerinden ya...klaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir fatura kesilmedi, ÖTV evraklarım oluşturulmadı ve ortada resmi bir belge bulunmuyor. Konuyla ilgi
07.04.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Bolu Merkez’deki A101 şubenizden Sutlu çikolata kaplı sandviç kek ürününü 39 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde 184 gram yazıyor ve içinden 8 adet çıkması gerekirken paketi açtığımda yalnızca 7 adet kek olduğunu gördüm. A101 gibi bir marketten böyle bi
A101’den Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Kargom zaten geç geldi, buna rağmen ses etmedim ancak sıfır ürün ola...rak aldığım telefonun arka kısmında çizik vardı. Yani bana defolu ürün gönderildi. Ürünü hemen kendilerine geri yolladım ve o günden beri yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir telefonsu
17 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra’dan kredi kartı ile 2 adet Altus 380 xe buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ü...rünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen buzdolapları hala teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince defalarca kez A101 yetkili
A101 Extra online mağazasından 9.199 TL ödeyerek spor bisikleti satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak kapıma bile gelm...eden iade sürecine gitti ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu süreçte, ürünün bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri
Hatay Defne’deki bir A101 mağazasından 12 Mart tarihinde tarafıma hediye olarak soğan doğrayıcısı alınmış. Ürünün kutusu... açılmamış durumda, fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Ürünü beğenmediğim için 17 Mart’ta yaşadığım şehir olan İstanbul’daki A101 mağazalarına giderek iade ya da değişim talebinde bulu
İstanbul Esenler’deki A101 mağazasından Volta rsx6 model motor siparişi verdim. Sipariş sırasında motorun en geç 15 gün ...içinde geleceği söylendi ancak 5 Şubat’ta verdiğim sipariş üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen motor hâlâ teslim edilmedi ve motorun nerede olduğu konusunda da hiçbir bilgi a
3 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Philips 8000 model bir süpürge siparişi verdim. Ürün çok hızlı bir... şekilde kargoya verildi; ancak A101’in çalıştığı bir günde kargo firması sebebiyle o günden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan tarihinde kurye, İstanbul Küçükçekmece’de
29 Mart 2026 tarihinde A101’den Fissler Vita Quick Premium düdüklü tencere siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören Basınevleri Mahallesi Aydemir Caddesi 3/3 olup, sipariş numaram 312 603 292 581 31 63, kargo takip numara
11.10.2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden New Balance MR530SG unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürün henüz... 6 ay bile olmadan, üstelik toplamda en fazla 7–8 gün giymeme rağmen yan tarafındaki bez file kısımları yırtıldı ve açılmalar oluştu. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar a


A101 Hadi Kart Black kartımın borcunun tamamını 5 Nisan’da internet bankacılığı üzerinden Tom Bank Hadi aracılığıyla 1.5...24 TL olarak ödedim. Buna rağmen ertesi gün “asgari ödeme tutarı ödenmediği için 1,30 TL kartınızdan tahsil edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Kart borcumun tamamını ödemiş olm
4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Şirinevler’deki A101 şubesinden Ovadan marka basmati pirinç satın aldım. Ürünü evde pila...v yapmak için pişirdiğim anda mutfağa çok ağır, koyun benzeri bir koku yayılmaya başladı. Koku o kadar yoğundu ki pişirme esnasında tüm eve yayıldı ve pilavın rengi de normal pirin
26.02.2026 tarihinde A101’in online sipariş birimi olan A101 Ekstra üzerinden Volta vs1 model motosiklet siparişi verdim.... Sipariş numaram 3126022662517431 olup, teslimat adresim İzmir Kemalpaşa’dadır. Siparişi oluştururken tarafıma 15 günde teslimat garantisi verildi. Bugün, 07.04.2026 tarihi itiba
29.09.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından 899,99 TL ödeyerek şarjlı saç ve sakal kesme makinesi ...satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için garanti kapsamında İstanbul’a gönderildi. Ürünü inceleyen yetkili servis, beni arayarak A101 mağazasından iade alabileceğimi ve
A101’in “A101 Hadi” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. 10.000 TL üzeri harcama yapm...ama rağmen kampanya kapsamında yatırılması gereken 500 TL Bonus tarafıma aktarılmadı. Kampanya döneminde gerekli harcamayı yaptım, hatta daha sonra gelen bilgilendirme mesajında k
02 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet mağazasından CMK Store Capri Çamaşır Dolabı adlı ürünü 2.649 TL ödeyerek sip...ariş ettim. Sipariş numaram 3126040299211290’dır. Bugün kargo durumunu kontrol etmek için hesabıma girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gö
Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden verdiğim siparişim için, önce teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaş...adım, ardından ise ürünüm hiç teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126020416077399’dur. Bu süreçte A101 Ekstra mü
"Ücret iadem sürecin maksimum gününe kadar uzatılmış olsa da yapıldı. İlgi müşteri hizmeti veren arkadaşlara ve dolayısıyla markaya teşekkür ederim."
A101 online üzerinden motosiklet satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla 100.00...0 TL tutarında taksitli olarak gerçekleştirdim. Aynı gün iade talebi oluştu
A101 Plus uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde kazandığım para iadeleri, Hadi cüzdan hesabıma bir türlü aktarılm...ıyor. Özellikle 23 ve 25 Mart tarihlerindeki işlemlerden toplamda yaklaşık 100 TL’ye yakın iade almam gerekirken bu tutarlar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili hem A101 Plus müşt
03 Mart 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden bir sehpa siparişi verdim ve ürün bedeli o sırada hesabımdan tahsil edi...ldi. Teslimat adresi olarak Ankara Yenimahalle bölgesini seçmeme rağmen, bugün 06 Nisan 2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal
Çalıştığım yaklaşık 40.000 çalışanı olan şirketimiz, bize A101 Hediye Çeki verdi. Bu kartın 1 yıl süreyle geçerli olduğu... söylendi ve ben de dönem dönem alışverişlerimde kullanmaya başladım. Ancak her alışverişimden sonra kartın bakiyesinin normalden çok daha fazla düştüğünü fark ettim. En son 05.04
"Para iade edildi"
A101 Evka 3 Mahallesi 119 şubesinde bana Hadi Black isimli kartı ücretsiz o...lduğu söylenerek verdiler. Ancak yaklaşık 15 gün önce bu karttan 1000 TL ka
A101 Bornova Katlı Otopark şubesinde, Ocak 2026 tarihinde Tom Bank’a ait “Tom Hadi” kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla v...erildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 500 TL’lik alışverişimi